業(yè)內(nèi) 2023-03-31 17:40:20 來源:中房網(wǎng)
??2023年3月31日,世茂服務(wù)(873.HK)發(fā)布2022年全年業(yè)績報告。報告期內(nèi),世茂服務(wù)實現(xiàn)營業(yè)收入86.37億元,同比增長4.0%;合約面積3.41億平方米,同比增長10.8%,在管面積2.62億平方米,同比增長8.7%。
??2022年在宏觀經(jīng)濟環(huán)境變化,疫情及上游行業(yè)深度調(diào)整的影響下,物業(yè)行業(yè)面臨了巨大的挑戰(zhàn)與壓力,行業(yè)增速明顯放緩。在行業(yè)動蕩下,世茂服務(wù)始終堅持戰(zhàn)略定力,以務(wù)實求是的態(tài)度,取得了總收入和管理面積的穩(wěn)步增長,保持了可持續(xù)發(fā)展的基本優(yōu)勢。此外,世茂服務(wù)主動擁抱行業(yè)變革,報告期內(nèi),來自第三方項目合約面積占比高達77%,獨立發(fā)展能力進一步凸顯。
??經(jīng)營底盤堅實穩(wěn)固,物業(yè)管理在住宅、學(xué)校及醫(yī)院業(yè)態(tài)細分賽道做深打透
??截至12月31日,世茂服務(wù)物業(yè)管理服務(wù)實現(xiàn)營收50.42億元,收入占比58.4%,同比增長20.91%,毛利額占比穩(wěn)定提升至58%,是公司最核心的利潤來源。
??核心業(yè)務(wù)穩(wěn)步提升得益于用戶響應(yīng)性組織的建立。2021年以來,世茂服務(wù)圍繞“美好100+1,服務(wù)不止?jié)M意”,全面構(gòu)建用戶響應(yīng)型組織,連續(xù)兩年獲得“中國物業(yè)服務(wù)滿意度百強企業(yè)”名單榜首榮譽,并以97%的續(xù)約率保持行業(yè)領(lǐng)先。
??此外,世茂服務(wù)明確不以追求規(guī)模為第一目標(biāo),而是通過細分賽道領(lǐng)先策略,主動建立垂直領(lǐng)域的市場優(yōu)勢。2022年,借助中國學(xué)校物業(yè)管理企業(yè)TOP1的 “浙大新宇”及專注醫(yī)院后勤服務(wù)領(lǐng)域超20年經(jīng)驗的“吉立物業(yè)”的管理優(yōu)勢,世茂服務(wù)在高校及醫(yī)院領(lǐng)域取得全面發(fā)展。
??2022年浙大新宇克服疫情影響,成功中標(biāo)多個標(biāo)桿級優(yōu)質(zhì)項目,新增項目年飽和收入達2.89億元,同比增長24%;吉立物業(yè)在長沙的三甲醫(yī)院占有率超30%,并實現(xiàn)湖南湘雅系的全覆蓋。而高校和醫(yī)院服務(wù)業(yè)態(tài)的特殊性,也為未來世茂服務(wù) “專業(yè)公建物業(yè)管理”加“細分場景增值服務(wù)”的實現(xiàn)提供了優(yōu)質(zhì)的土壤。
??第三方項目合約面積占比高達77%,市場競爭優(yōu)勢凸顯,業(yè)務(wù)獨立性穩(wěn)步增強
??2022年,世茂服務(wù)獨立性及均衡性穩(wěn)步增強,在激烈的市場競爭中取得了優(yōu)異的外拓成績,為公司未來全面健康可持續(xù)的發(fā)展夯實了基礎(chǔ),體現(xiàn)出優(yōu)秀的發(fā)展韌性。
??報告期內(nèi),世茂服務(wù)合約面積達3.4億平方米,其中來自世茂集團及來自第三方的項目面積占比分別為23%,77%。其中,世茂服務(wù)第三方市場拓展合約面積占比高達38%,成為最大的面積來源。2022年,世茂服務(wù)新增第三方拓展合約面積超4千萬平方米,與2019年相比,復(fù)合增長率達181%,外拓勢頭強勁,顯示了強有力的獨立發(fā)展能力。
??在外拓面積迅猛增長的同時,世茂服務(wù)也十分注重項目的組合價值:通過集中化策略聚焦城市,不斷提高單城市項目濃密度,有效降本增效,截至報告期末,世茂服務(wù)實現(xiàn)單城市合約面積238.7萬平方米,項目集中度進一步增強;同時,世茂服務(wù)通過高價值項目業(yè)態(tài)聚集,重點布局可疊加多元增值服務(wù)的住宅及高校業(yè)態(tài),截至目前,世茂服務(wù)高校及住宅類項目合約面積占比總計高達66%,面對高價值項目客戶需求的多樣性,未來有望撬動更高的單位面積。
??社區(qū)增值業(yè)務(wù)聚焦“用戶+”流量運營變現(xiàn) 養(yǎng)老業(yè)務(wù)收入增長近5倍
??對于增值服務(wù)業(yè)務(wù),世茂服務(wù)采取了“相關(guān)多元化策略”,在業(yè)務(wù)選擇上聚焦更具成長性的C端“用戶+”業(yè)務(wù),明確以市場化發(fā)展方式進行主動探索。
??在“用戶+”業(yè)務(wù)中,世茂服務(wù)始終堅持輕資產(chǎn)運作的形式,著重關(guān)注新零售、養(yǎng)老、托育、團餐四個業(yè)務(wù)線,值得一提的是,托育、養(yǎng)老、團餐三塊業(yè)務(wù)已經(jīng)完成獨立于社區(qū)“先外后內(nèi)”的發(fā)展,率先跑通了商業(yè)模式,已達到一定的市場化水平,其中養(yǎng)老業(yè)務(wù)在2022年更是取得了大發(fā)展,收入同比增長近5倍,增長迅猛。
??伴隨著老齡化社會的持續(xù)發(fā)展,“加強養(yǎng)老服務(wù)保障”逐步成為保障基本民生和發(fā)展社會事業(yè)的工作重點之一,在國家鼓勵物業(yè)服務(wù)企業(yè)積極探索“物業(yè)服務(wù)+養(yǎng)老服務(wù)”模式的背景下,世茂服務(wù)攜手專業(yè)養(yǎng)老品牌椿熙堂,共同發(fā)展養(yǎng)老業(yè)務(wù)。截至目前,世茂服務(wù)旗下椿熙堂運營服務(wù)的社區(qū)站達325個,養(yǎng)老機構(gòu)10個,已覆蓋23座城市超30萬人。
??得益于項目的“集中化”建設(shè),通過住宅類項目和高校類項目疊加出的團餐業(yè)務(wù)也表現(xiàn)不俗。2022年世茂服務(wù)新增團餐項目13個,深耕北京、上海、浙江等高能級城市市場,服務(wù)項目59個,服務(wù)客戶超100萬人。
??打造“城市大管家”亮眼名片,塑造多個綜合城市治理標(biāo)桿項目,城市服務(wù)收入占比達16%
??2021年4月以來,世茂服務(wù)通過合作世路源環(huán)境和金沙田科技,快速構(gòu)建起城市服務(wù)的綜合能力。2022年世茂服務(wù)借助兩家公司在城市服務(wù)、環(huán)衛(wèi)業(yè)態(tài)的優(yōu)勢地位,聚焦長三角、大灣區(qū)等中國經(jīng)濟發(fā)達區(qū)域,快速做大做強城市服務(wù)業(yè)務(wù)。截至2022年末,世茂服務(wù)城市服務(wù)業(yè)務(wù)總合同金額達65億元,僅2022年新增合同金額近10億元。截至目前,世茂服務(wù)城市物業(yè)務(wù)收入占比已達16.0%,成為公司第三大收入來源。
??2022年,世茂服務(wù)拓展的多個城市服務(wù)綜合治理項目取得了階段性成績:在武漢,世茂服務(wù)把握了政府疫后重振,發(fā)展“地攤經(jīng)濟”的契機,結(jié)合武漢促進商業(yè)消費的相關(guān)政策,深入?yún)⑴c了恩施街道的精細化治理,配合政府治理需求,將武漢市鋼花轄區(qū)餐飲店最多最集中恩施街路段改造成了當(dāng)?shù)匦聲x網(wǎng)紅打卡地。在南京,世茂服務(wù)通過為下關(guān)街道3個社區(qū)27個小區(qū)以及200余戶沿街商鋪服務(wù)的經(jīng)驗,總結(jié)了一系列老舊街區(qū)綜合治理的經(jīng)驗,并將世茂服務(wù)1001管家式服務(wù)融入其中,受到街道及居民的一致好評。
??值得一提的是,在城市服務(wù)業(yè)務(wù)板塊,世茂服務(wù)還實現(xiàn)了從設(shè)備研發(fā)制造到服務(wù)投資運營的全產(chǎn)業(yè)鏈覆蓋。在上游,世茂服務(wù)除了擁有一家產(chǎn)品研發(fā)中心,兩家制造工廠,36種智慧型設(shè)備產(chǎn)品外,還同時擁有超過30項國家級證書,50多項專利。在下游,世茂服務(wù)打造“城市大管家”服務(wù)名片,通過提升產(chǎn)品力、拓展力、運營力、組織力等,實現(xiàn)了產(chǎn)品線對于四大類場景的覆蓋。
??行業(yè)長期向好趨勢不變,不忘初心追求全面健康發(fā)展
??過去一年,世茂服務(wù)通過“內(nèi)生+外延”雙輪驅(qū)動形成四大板塊業(yè)務(wù)組合,完成了關(guān)鍵賽道卡位并逐漸形成聚焦。同時圍繞物業(yè)服務(wù)主業(yè)專注相關(guān)生活服務(wù)賽道,大力發(fā)展新零售、托育、養(yǎng)老、團餐等用戶粘性高的C端業(yè)務(wù),打造了多個全國領(lǐng)先的增值服務(wù)自主品牌。為未來的可持續(xù)健康發(fā)展鑄就牢固基礎(chǔ)。
??世茂服務(wù)管理層認為,物業(yè)服務(wù)行業(yè)仍然非常年輕,雖經(jīng)歷動蕩,但行業(yè)長期向好的發(fā)展趨勢并未改變。2023年,面對復(fù)雜多變的未來,世茂服務(wù)將不忘初心,以物業(yè)管理服務(wù)為主,培養(yǎng)自身核心競爭力。堅持業(yè)務(wù)獨立發(fā)展,提升拓展能力和市場化競爭優(yōu)勢。持續(xù)精益化管理變革,深化投后一體化管理,追求有利潤的收入和有現(xiàn)金流回報的利潤,實現(xiàn)從“均衡”向“均好”轉(zhuǎn)變,以可持續(xù)的業(yè)績目標(biāo)引領(lǐng)高質(zhì)量發(fā)展。
央行行長潘功勝:穩(wěn)妥化解大型房企債券違約風(fēng)險
2023-10-23一視同仁支持房地產(chǎn)企業(yè)合理融資需求,保持房地產(chǎn)融資平穩(wěn)。土拍規(guī)則生變,或重回價高者得?
2023-10-20土拍規(guī)則調(diào)整順應(yīng)市場變化,4城取消地價限制。最高發(fā)放3萬元!鄭州高新區(qū)發(fā)布多子女家庭購房補貼辦法
2023-10-20二孩家庭給予一次性2萬元/套的購房補貼;三孩家庭給予一次性3萬元/套的購房補貼。9月份鄭州商品房銷售8608套,銷售均價12304元/平方米
2023-10-20其中商品住宅銷售4961套,銷售面積60.02萬平方米,銷售均價11513元/平方米。9月房價:下跌態(tài)勢有所遏制,一線城市回穩(wěn)趨勢明顯
2023-10-19政策效應(yīng)開始顯現(xiàn)。南京出臺存量房交易資金監(jiān)管新政
2023-10-19進一步激發(fā)存量房市場活力,保障存量房交易資金安全,維護買賣雙方合法權(quán)益。上海優(yōu)化住房公積金個人住房貸款套數(shù)認定標(biāo)準
2023-10-19明確了首套住房和第二套改善型住房的認定。- 房地產(chǎn)的調(diào)整是有利于房地產(chǎn)向高質(zhì)量發(fā)展方向轉(zhuǎn)型。
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中國城市住房價格288指數(shù)
(2023-02)1571.9點
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日期 | 指數(shù) | 環(huán)比 | 同比 |
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2023.01 | 1569.9 | -0.97% | -0.14% |
2022.12 | 1572.1 | -0.92% | -0.11% |
2022.11 | 1573.9 | -0.12% | -1.08% |
2022.10 | 1575.8 | -0.20% | -1.01% |
2022.09 | 1579.0 | -0.02% | -0.87% |
2022.08 | 1579.3 | -0.04% | -0.62% |
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