??隨著消費(fèi)趨勢(shì)變化，消費(fèi)者越來(lái)越注重家裝品質(zhì)與服務(wù)體驗(yàn)，而裝修過(guò)程涉及環(huán)節(jié)多、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)參差不齊，驗(yàn)收滿意度低普遍成為家裝行業(yè)的痛點(diǎn)。近日，貝殼團(tuán)裝在天津創(chuàng)新推出“組團(tuán)驗(yàn)收”新場(chǎng)景，集中邀請(qǐng)即將驗(yàn)收交付的團(tuán)裝業(yè)主，集體逐戶驗(yàn)收，互相“找茬”，將交房環(huán)節(jié)做到“眼見(jiàn)為實(shí)”，有效倒逼裝修交付品質(zhì)，為消費(fèi)者提供放心、省心的裝修體驗(yàn)。

（圖為天津團(tuán)裝業(yè)主組團(tuán)驗(yàn)收現(xiàn)場(chǎng)）

??業(yè)主組團(tuán)驗(yàn)收裝修品質(zhì)

??貝殼團(tuán)裝是針對(duì)新房裝修用戶提供的一站式裝修服務(wù)，消費(fèi)者享受集中采購(gòu)的優(yōu)惠價(jià)格、標(biāo)準(zhǔn)化施工工藝，極大地降低了非標(biāo)家裝的不確定性，其高性價(jià)比與品質(zhì)保障，贏得了很多消費(fèi)者青睞。而“組團(tuán)驗(yàn)收”的形式也良好的契合了團(tuán)裝的裝修模式，讓同一裝修標(biāo)準(zhǔn)下的裝修業(yè)主能夠共同監(jiān)督，保證品質(zhì)兌現(xiàn)，有效解決裝修驗(yàn)收無(wú)標(biāo)準(zhǔn)可依的裝修痛點(diǎn)。

??據(jù)悉，天津貝殼團(tuán)裝此次邀請(qǐng)每一位到場(chǎng)業(yè)主“交換空間”，互相查漏補(bǔ)缺，做到服務(wù)透明、驗(yàn)收透明、標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一，在很大程度上避免了交付偏差、隱蔽工程等問(wèn)題。與此同時(shí)，天津貝殼團(tuán)裝打造了一支特色服務(wù)團(tuán)隊(duì)，由專業(yè)交付管家、品質(zhì)監(jiān)察官和特邀的外界愛(ài)心業(yè)主全流程陪同，與裝修業(yè)主共同檢驗(yàn)房子的交付品質(zhì)。

??“感覺(jué)比較放心，現(xiàn)場(chǎng)有其他鄰居和專業(yè)團(tuán)隊(duì)一起驗(yàn)收，對(duì)比參照，不用擔(dān)心入住踩到裝修的坑了。”第一次裝修的業(yè)主李先生介紹，由于自己是第一次裝修，經(jīng)驗(yàn)有限，對(duì)于裝修驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)比較模糊，如今和鄰居一起組團(tuán)驗(yàn)收有效解決了他作為小白的裝修困擾。 在驗(yàn)收現(xiàn)場(chǎng)，多位業(yè)主互相交流，并真誠(chéng)的結(jié)合裝修經(jīng)歷給貝殼團(tuán)裝提出寶貴建議。

??值得關(guān)注的是，在“組團(tuán)驗(yàn)收”的環(huán)節(jié)中，天津貝殼團(tuán)裝還配備了由裝修工長(zhǎng)和水電工人組成的“快修小組”，在驗(yàn)收過(guò)程中發(fā)現(xiàn)任何問(wèn)題，立即測(cè)量檢修，現(xiàn)場(chǎng)短時(shí)間內(nèi)予以快速解決，既有效有效提升了裝修交付水平，也為更多業(yè)主帶來(lái)更安心的交付體驗(yàn)。

??品質(zhì)透明服務(wù)更省心省力

??對(duì)于當(dāng)下的消費(fèi)者而言，裝修不僅要一個(gè)好結(jié)果，還要一個(gè)好過(guò)程，家庭裝修是一項(xiàng)過(guò)程漫長(zhǎng)、環(huán)節(jié)復(fù)雜、效果后置的消費(fèi)，同時(shí)因工作生活節(jié)奏原因，缺乏時(shí)間和精力去持續(xù)參與家裝流程，對(duì)效率和體驗(yàn)的需求凸顯。為了讓整個(gè)裝修過(guò)程線上可視化、全透明，貝殼團(tuán)裝提供貝刻云視云監(jiān)控服務(wù)，讓業(yè)主全程可視施工過(guò)程，通過(guò)智慧工地、設(shè)置節(jié)點(diǎn)驗(yàn)收、一對(duì)一專人服務(wù)等方法，讓業(yè)主更加便捷、高效的參與家庭裝修。

??為了更好的優(yōu)化消費(fèi)者裝修體驗(yàn)，貝殼團(tuán)裝也設(shè)置了交付管家角色，從房屋設(shè)計(jì)、施工到交付，全程陪伴。在施工過(guò)程中，交付管家會(huì)及時(shí)向業(yè)主反饋進(jìn)度，讓業(yè)主實(shí)時(shí)掌握家裝情況，省時(shí)省力。

（圖為業(yè)主楊女士在交付儀式上贈(zèng)送錦旗）

??值得一提的是，在本次“組團(tuán)驗(yàn)收”中，裝修業(yè)主楊女士專門準(zhǔn)備了一面錦旗，對(duì)此次裝修經(jīng)歷表示深度認(rèn)可。楊女士表示：“每個(gè)重要的施工節(jié)點(diǎn)，都有人和我們聯(lián)系，裝修細(xì)節(jié)也都一一告知，實(shí)實(shí)在在地幫我們省去了不少精力?！?/p>

??除此之外，在品質(zhì)保障方面，天津貝殼團(tuán)裝推出“7項(xiàng)施工質(zhì)量不達(dá)標(biāo)砸無(wú)赦”服務(wù)，分別針對(duì)不同區(qū)域的墻面、吊頂、地面施工標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了承諾。購(gòu)房者一旦發(fā)現(xiàn)承諾項(xiàng)中的施工質(zhì)量有問(wèn)題，將對(duì)結(jié)果兜底，為質(zhì)量負(fù)責(zé)，打消消費(fèi)者后顧之憂。

??貝殼整裝天津區(qū)域總經(jīng)理郭志偉表示：“品質(zhì)居住時(shí)代，團(tuán)裝作為一種新的整裝服務(wù)模式，需要市場(chǎng)和客戶的檢驗(yàn)，我們也在不停的思考探索，如何能對(duì)傳統(tǒng)裝修服務(wù)模式下的消費(fèi)痛點(diǎn)、行業(yè)癥結(jié)給出解法，貝殼團(tuán)裝聚焦價(jià)格透明、產(chǎn)品優(yōu)質(zhì)、服務(wù)保障，致力于向消費(fèi)者提供人性化的服務(wù)支持和問(wèn)題反饋解決機(jī)制，為家裝品質(zhì)構(gòu)筑兜底安全網(wǎng)?！?/p>

??為消費(fèi)者省心省錢，將家裝化繁為簡(jiǎn)，是貝殼團(tuán)裝業(yè)務(wù)最核心的服務(wù)理念，在進(jìn)入天津以來(lái)，貝殼團(tuán)裝在居住領(lǐng)域不斷迭代升級(jí)，為消費(fèi)者帶來(lái)了優(yōu)質(zhì)、有性價(jià)比的裝修產(chǎn)品與服務(wù)。未來(lái)，貝殼團(tuán)裝將以“更美好的居住”為使命，更大程度為消費(fèi)者提供多元化的選擇與高品質(zhì)的家裝消費(fèi)體驗(yàn)，讓裝修更省心，讓居住更便捷。