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陳愛(ài)平:信用是企業(yè)最大的財(cái)富

 2012-05-21 13:05:52 來(lái)源:中房網(wǎng)

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重慶隆鑫地產(chǎn)集團(tuán)副總裁陳愛(ài)平代表企業(yè)發(fā)言

會(huì)議發(fā)言節(jié)選

2011年我司參加了中國(guó)房地產(chǎn)研究會(huì)、中國(guó)房地產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì)組織開展的全國(guó)房地產(chǎn)信用評(píng)價(jià)試點(diǎn)工作。在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中,我們感受頗深、受益良多。

首先,借勢(shì)信用體系建設(shè),我們?nèi)嫱晟屏斯镜暮细窆┓焦芾眢w系、合同標(biāo)準(zhǔn)化體系以及風(fēng)險(xiǎn)管理體系,我們?nèi)鏅z討并強(qiáng)化了企業(yè)信用體系中存在的薄弱環(huán)節(jié)與誤區(qū)漏項(xiàng),使企業(yè)發(fā)展理念與管理體系順勢(shì)躍上新臺(tái)階。

信用是企業(yè)最大的財(cái)富,是企業(yè)生存與發(fā)展的本根。誠(chéng)信自律是企業(yè)自強(qiáng)的唯一正道,但如果誠(chéng)信只是企業(yè)文化手冊(cè)中的一套說(shuō)辭,那么企業(yè)存續(xù)的合理性將不復(fù)存在。而信用體系建設(shè)工作的開展,恰好抓住了問(wèn)題的要害,將標(biāo)語(yǔ)化的“誠(chéng)信”實(shí)質(zhì)性的轉(zhuǎn)化為同企業(yè)日常經(jīng)營(yíng)管理緊密結(jié)合的評(píng)價(jià)指標(biāo)體系和評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),每項(xiàng)指標(biāo)科學(xué)對(duì)應(yīng)前端的材料采購(gòu)、中端的工程建造、后端的產(chǎn)品銷售和物業(yè)服務(wù),藉此推動(dòng)企業(yè)的履約能力、質(zhì)量管理能力、風(fēng)險(xiǎn)控制能力的建設(shè),使常態(tài)化的管理體系成為了企業(yè)信用保障的重要基礎(chǔ)。更為重要的是:建立和運(yùn)行,為企業(yè)的全面發(fā)展、持續(xù)發(fā)展和惠及所有者、員工、客戶、合作方、兼顧政府、社會(huì)、環(huán)境的友好發(fā)展設(shè)定了明確的方向與路徑。作為先行先試的受益者,信用體系的建立與運(yùn)行不但對(duì)我們產(chǎn)生了正向的強(qiáng)牽引,而且也幫助我們構(gòu)建了一個(gè)契合公司發(fā)展戰(zhàn)略的管控體系與增長(zhǎng)模式。隆鑫地產(chǎn)對(duì)此心存感激。

其次,依托信用體系建設(shè),我們的全員“信用文化”得到前所未有的強(qiáng)化。所謂“二流的管理教人做事,一流的管理教人思考”,從思想源頭入手,在每個(gè)員工心中樹立起“真誠(chéng)為本,信用至上”的價(jià)值導(dǎo)向,企業(yè)的誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)才能真正長(zhǎng)久。信用體系建設(shè)啟動(dòng)之初,通過(guò)重慶市開發(fā)協(xié)會(huì)的全員信用培訓(xùn)、重慶市建委開發(fā)辦的信用管理員制度的實(shí)施,信用價(jià)值觀逐漸滲透并內(nèi)化為公司的品牌文化,進(jìn)而形成外部的市場(chǎng)認(rèn)同和客戶認(rèn)可,企業(yè)的誠(chéng)信形象和品牌價(jià)值得以彰顯,我們深信,正是因?yàn)槭袌?chǎng)參與與各方對(duì)公司的好感與信賴,得以讓隆鑫地產(chǎn)在此輪調(diào)控中,取得了反周期的業(yè)績(jī)。

再次,重慶市房地產(chǎn)開發(fā)協(xié)會(huì)2007年開展重慶房地產(chǎn)開發(fā)行業(yè)信用評(píng)價(jià)工作,重慶市行業(yè)主管部門——重慶市城鄉(xiāng)建委、重慶市開發(fā)辦十分重視,不僅在此項(xiàng)工作給予了指導(dǎo),而且從制度設(shè)計(jì)層面制定了“守信激勵(lì)機(jī)制”,對(duì)信用企業(yè)專門予以鼓勵(lì)。2008年起對(duì)參加重慶房地產(chǎn)開發(fā)行業(yè)信用評(píng)價(jià)中信用等級(jí)A級(jí)以上的企業(yè)給予了相應(yīng)的優(yōu)惠政策,如減繳農(nóng)民工工資保證金、減繳項(xiàng)目資本金、資質(zhì)證書換證免審等,實(shí)質(zhì)性的減輕了企業(yè)負(fù)擔(dān)、解決了企業(yè)的困難,讓企業(yè)不但收獲了無(wú)形的品牌價(jià)值,更得到了有形的政策實(shí)惠,真可謂名利雙收。

得益于信用體系的建立完善和深化運(yùn)行,不僅隆鑫地產(chǎn),包括龍湖、金科、協(xié)信、東原、華宇等在內(nèi)渝派地產(chǎn),憑借信用所支撐的組織能力與競(jìng)爭(zhēng)能力,已經(jīng)成為中國(guó)房地產(chǎn)行業(yè)的一支重要力量。在任何一個(gè)區(qū)域市場(chǎng),開始商作為市場(chǎng)的主體之一,對(duì)市場(chǎng)的健康發(fā)展擔(dān)負(fù)著重要的責(zé)任。渝派地產(chǎn)地守信自律,也成就了重慶房地產(chǎn)市場(chǎng)的卓越表現(xiàn),使得這座兩江交匯的山城成為自調(diào)控以來(lái),全國(guó)最好的房地產(chǎn)市場(chǎng)之一。

種瓜得瓜。五年來(lái),重慶房地產(chǎn)行業(yè)用心播種的是誠(chéng)信,收獲的是一個(gè)健康的大市場(chǎng)。有許多部門為此傾注了心力,國(guó)家商務(wù)部引導(dǎo)企業(yè)自覺(jué)規(guī)范經(jīng)營(yíng)行為、督導(dǎo)社會(huì)各界重視和關(guān)心誠(chéng)信建設(shè)、整頓市場(chǎng)秩序,凈化營(yíng)商環(huán)境,形成了清晰的信用導(dǎo)向和良好的信用生態(tài)。住建部及中國(guó)房地產(chǎn)研究會(huì)、中國(guó)房地產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì)依據(jù)行業(yè)發(fā)展的狀況,及時(shí)部署,科學(xué)指導(dǎo),使信用建設(shè)成為整個(gè)行業(yè)的必修課,不但有力推促的開發(fā)企業(yè)管理水平與誠(chéng)信形象的提升,更成為扭轉(zhuǎn)行業(yè)公眾形象的系統(tǒng)工程。

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