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收房發(fā)現(xiàn)貨不對(duì)板,協(xié)商也沒(méi)結(jié)果:成都寧馨園業(yè)主怒告開(kāi)發(fā)商

劉洪材   2021-09-06 09:30:19   來(lái)源:中房報(bào)

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??對(duì)于購(gòu)買新房的林女士來(lái)說(shuō),原本是一件開(kāi)心的事,但在看見(jiàn)新房后她一臉茫然,不知所措。“當(dāng)初購(gòu)房時(shí)選中的心儀戶型,交房后發(fā)現(xiàn)與戶型圖不一樣。” 林女士購(gòu)買的是成都高新區(qū)寧馨園。

??林女士告訴記者,這幾月來(lái),她多次找樓盤負(fù)責(zé)人協(xié)商處理,開(kāi)發(fā)商要么避而不見(jiàn),要么給出“方案”敷衍。雙方就這樣僵持。期間,購(gòu)房者向項(xiàng)目所在地高新區(qū)住建部門投訴,均未獲回音。林女士認(rèn)為開(kāi)發(fā)商正是利用業(yè)主怕麻煩的心理,寧愿被訴訟纏身也不通過(guò)協(xié)商解決問(wèn)題。

??無(wú)果加無(wú)奈,林女士決定向成都市高新區(qū)人民法院提起訴訟,以涉嫌虛假宣傳與合同不符狀告開(kāi)發(fā)商,法院已正式受理。

??寧馨園樓盤位于高新區(qū)中和轄區(qū)應(yīng)龍北三路,屬于錦辰佳苑的二期項(xiàng)目,規(guī)模較小共3棟樓,由四川錦辰佳興房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司(以下簡(jiǎn)稱“錦辰佳興公司”)建設(shè),并于2020年12月21日通過(guò)竣工驗(yàn)收備案。2017年4月由四川凱利捷物業(yè)管理有限公司中標(biāo)并簽訂物業(yè)服務(wù)協(xié)議。

??貨不對(duì)板

??2020年9月,林女士通過(guò)朋友介紹買了寧馨園的一套住宅。今年4月收房時(shí)她發(fā)現(xiàn),房屋有兩處區(qū)域和起初購(gòu)房時(shí)售樓處宣傳的戶型圖以及購(gòu)房合同的戶型圖不一樣。一處是生活陽(yáng)臺(tái)與宣傳的不相符合,之前宣傳可搭建的區(qū)域收房時(shí)發(fā)現(xiàn)不能搭建,變?yōu)橐粋€(gè)長(zhǎng)條狀建筑并且不可使用;另一處是衛(wèi)生間區(qū)域,宣傳時(shí)為下沉式衛(wèi)生間,現(xiàn)變?yōu)榉窍鲁潦叫l(wèi)生間,只能坐馬桶不能做蹲便。

??面對(duì)兩個(gè)生活中使用最頻繁的問(wèn)題區(qū)域,林女士拒絕收房并尋找開(kāi)發(fā)商錦辰佳興公司協(xié)商解決,開(kāi)發(fā)商起初提出免除兩年物業(yè)費(fèi)或買車位給予價(jià)格優(yōu)惠等處理方法,林女士認(rèn)為處理方法過(guò)于敷衍并不接受,經(jīng)過(guò)數(shù)次協(xié)商無(wú)果最終走上司法途徑。

??8月30日,中國(guó)房地產(chǎn)報(bào)記者來(lái)到寧馨園小區(qū)內(nèi)了解情況,如同林女士的情況并非個(gè)例。有其他購(gòu)房業(yè)主告訴記者,諸如3號(hào)戶型的房子共有40套左右,陽(yáng)臺(tái)都是這樣的問(wèn)題,衛(wèi)生間也并非為下沉式,與當(dāng)時(shí)宣傳的都不符。

??市場(chǎng)秩序還需整頓

??根據(jù)企查查顯示,與四川錦辰佳興房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司相關(guān)的法律訴訟有621條,其中裁判文書記錄205條,案件總金額為3451.81萬(wàn)元,企業(yè)作為被告的文書占比85.83%,涉案案由為商品房預(yù)售合同糾紛的案件最多。

??對(duì)此,有成都房地產(chǎn)業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,走司法訴訟的途徑對(duì)于開(kāi)發(fā)商而言損失相對(duì)更小,因?yàn)樘幚磉^(guò)程相對(duì)更復(fù)雜并且周期也長(zhǎng),并不是所有業(yè)主都愿意耗費(fèi)時(shí)間和精力。反而如果雙方協(xié)商解決,面臨項(xiàng)目前期宣傳與交房戶型圖不一致的情況,會(huì)出現(xiàn)大部分購(gòu)房業(yè)主都去維權(quán)的現(xiàn)象,開(kāi)發(fā)商的損失會(huì)比走司法訴訟的途徑更大。

??隨后,記者前往項(xiàng)目不遠(yuǎn)的寧馨園售樓處“簡(jiǎn)筑”進(jìn)一步了解情況,售樓處十分冷清,只有保安和另一名置業(yè)顧問(wèn)。置業(yè)顧問(wèn)告訴記者目前寧馨園項(xiàng)目住宅已經(jīng)售罄,僅有商鋪在售。當(dāng)記者問(wèn)到項(xiàng)目的3號(hào)戶型時(shí),置業(yè)顧問(wèn)表現(xiàn)得十分謹(jǐn)慎不愿多說(shuō)。只簡(jiǎn)單提到該戶型生活陽(yáng)臺(tái)處的戶型圖有錯(cuò)誤,但都屬于正常情況并不是太大的問(wèn)題,業(yè)主購(gòu)房時(shí)也都經(jīng)過(guò)仔細(xì)確認(rèn)。對(duì)于問(wèn)題如何處理和公司的實(shí)際辦公地址其都表示不清楚,記者通過(guò)多方了解均無(wú)法與開(kāi)發(fā)商取得聯(lián)系。

??一位寧馨園購(gòu)房業(yè)主向記者透露,該樓盤存在一些違規(guī)的問(wèn)題。目前,已有業(yè)主向當(dāng)?shù)卣鞴懿块T舉報(bào)。

??成都一位房地產(chǎn)律師表示,《廣告法》明確“廣告應(yīng)當(dāng)真實(shí)、合法,不得含有虛假或者引人誤解的內(nèi)容,不得欺騙、誤導(dǎo)消費(fèi)者,廣告主應(yīng)當(dāng)對(duì)廣告內(nèi)容的真實(shí)負(fù)責(zé)”?!蹲罡呷嗣穹ㄔ宏P(guān)于審理商品房買賣合同糾紛案件適用法律若干問(wèn)題的解釋》第三條:“商品房的銷售廣告和宣傳資料為要約邀請(qǐng)……”。商品房廣告對(duì)買賣合同的訂立以及房屋價(jià)格的確定會(huì)產(chǎn)生影響。

??近年來(lái),購(gòu)房發(fā)生維權(quán)事件頻發(fā),已經(jīng)成為信訪矛盾的主要來(lái)源,開(kāi)發(fā)商的違法成本依然很低。對(duì)于房地產(chǎn)市場(chǎng)的一些違法行為和現(xiàn)象的整頓治理,依然迫在眉睫。

四川錦辰佳興房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司

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