??對于購買新房的林女士來說,原本是一件開心的事,但在看見新房后她一臉茫然,不知所措?!爱敵踬彿繒r選中的心儀戶型,交房后發(fā)現(xiàn)與戶型圖不一樣?!?林女士購買的是成都高新區(qū)寧馨園。
??林女士告訴記者,這幾月來,她多次找樓盤負責人協(xié)商處理,開發(fā)商要么避而不見,要么給出“方案”敷衍。雙方就這樣僵持。期間,購房者向項目所在地高新區(qū)住建部門投訴,均未獲回音。林女士認為開發(fā)商正是利用業(yè)主怕麻煩的心理,寧愿被訴訟纏身也不通過協(xié)商解決問題。
??無果加無奈,林女士決定向成都市高新區(qū)人民法院提起訴訟,以涉嫌虛假宣傳與合同不符狀告開發(fā)商,法院已正式受理。
??寧馨園樓盤位于高新區(qū)中和轄區(qū)應龍北三路,屬于錦辰佳苑的二期項目,規(guī)模較小共3棟樓,由四川錦辰佳興房地產(chǎn)開發(fā)有限公司(以下簡稱“錦辰佳興公司”)建設,并于2020年12月21日通過竣工驗收備案。2017年4月由四川凱利捷物業(yè)管理有限公司中標并簽訂物業(yè)服務協(xié)議。
??貨不對板
??2020年9月,林女士通過朋友介紹買了寧馨園的一套住宅。今年4月收房時她發(fā)現(xiàn),房屋有兩處區(qū)域和起初購房時售樓處宣傳的戶型圖以及購房合同的戶型圖不一樣。一處是生活陽臺與宣傳的不相符合,之前宣傳可搭建的區(qū)域收房時發(fā)現(xiàn)不能搭建,變?yōu)橐粋€長條狀建筑并且不可使用;另一處是衛(wèi)生間區(qū)域,宣傳時為下沉式衛(wèi)生間,現(xiàn)變?yōu)榉窍鲁潦叫l(wèi)生間,只能坐馬桶不能做蹲便。
??面對兩個生活中使用最頻繁的問題區(qū)域,林女士拒絕收房并尋找開發(fā)商錦辰佳興公司協(xié)商解決,開發(fā)商起初提出免除兩年物業(yè)費或買車位給予價格優(yōu)惠等處理方法,林女士認為處理方法過于敷衍并不接受,經(jīng)過數(shù)次協(xié)商無果最終走上司法途徑。
??8月30日,中國房地產(chǎn)報記者來到寧馨園小區(qū)內(nèi)了解情況,如同林女士的情況并非個例。有其他購房業(yè)主告訴記者,諸如3號戶型的房子共有40套左右,陽臺都是這樣的問題,衛(wèi)生間也并非為下沉式,與當時宣傳的都不符。
??市場秩序還需整頓
??根據(jù)企查查顯示,與四川錦辰佳興房地產(chǎn)開發(fā)有限公司相關的法律訴訟有621條,其中裁判文書記錄205條,案件總金額為3451.81萬元,企業(yè)作為被告的文書占比85.83%,涉案案由為商品房預售合同糾紛的案件最多。
??對此,有成都房地產(chǎn)業(yè)內(nèi)人士認為,走司法訴訟的途徑對于開發(fā)商而言損失相對更小,因為處理過程相對更復雜并且周期也長,并不是所有業(yè)主都愿意耗費時間和精力。反而如果雙方協(xié)商解決,面臨項目前期宣傳與交房戶型圖不一致的情況,會出現(xiàn)大部分購房業(yè)主都去維權的現(xiàn)象,開發(fā)商的損失會比走司法訴訟的途徑更大。
??隨后,記者前往項目不遠的寧馨園售樓處“簡筑”進一步了解情況,售樓處十分冷清,只有保安和另一名置業(yè)顧問。置業(yè)顧問告訴記者目前寧馨園項目住宅已經(jīng)售罄,僅有商鋪在售。當記者問到項目的3號戶型時,置業(yè)顧問表現(xiàn)得十分謹慎不愿多說。只簡單提到該戶型生活陽臺處的戶型圖有錯誤,但都屬于正常情況并不是太大的問題,業(yè)主購房時也都經(jīng)過仔細確認。對于問題如何處理和公司的實際辦公地址其都表示不清楚,記者通過多方了解均無法與開發(fā)商取得聯(lián)系。
??一位寧馨園購房業(yè)主向記者透露,該樓盤存在一些違規(guī)的問題。目前,已有業(yè)主向當?shù)卣鞴懿块T舉報。
??成都一位房地產(chǎn)律師表示,《廣告法》明確“廣告應當真實、合法,不得含有虛假或者引人誤解的內(nèi)容,不得欺騙、誤導消費者,廣告主應當對廣告內(nèi)容的真實負責”?!蹲罡呷嗣穹ㄔ宏P于審理商品房買賣合同糾紛案件適用法律若干問題的解釋》第三條:“商品房的銷售廣告和宣傳資料為要約邀請……”。商品房廣告對買賣合同的訂立以及房屋價格的確定會產(chǎn)生影響。
??近年來,購房發(fā)生維權事件頻發(fā),已經(jīng)成為信訪矛盾的主要來源,開發(fā)商的違法成本依然很低。對于房地產(chǎn)市場的一些違法行為和現(xiàn)象的整頓治理,依然迫在眉睫。
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