??“房子延期交付300天了”“買(mǎi)了個(gè)房子還沒(méi)去住,又是裂紋,又是掉墻皮”“正常退租為什么不退押金”“廢止物業(yè)代收電費(fèi),我們要自己交電費(fèi) ”。又到一年“3·15”,房地產(chǎn)行業(yè)一些問(wèn)題事件不斷被曝出。
??受疫情反復(fù)、房地產(chǎn)政策調(diào)控、居民消費(fèi)預(yù)期減弱等因素影響,房企流動(dòng)性承壓,在建項(xiàng)目也受到了影響。
??據(jù)中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)統(tǒng)計(jì),2022年全國(guó)消協(xié)組織共受理消費(fèi)者投訴115.19萬(wàn)件,解決91.58萬(wàn)件,解決率79.5%,為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失13.78億元。其中,根據(jù)2022年服務(wù)大類(lèi)投訴數(shù)據(jù),房屋及建材類(lèi)投訴事件共35513件,占比3.08%。
??2022年,人民網(wǎng)地方領(lǐng)導(dǎo)留言板共收到房地產(chǎn)投訴約11.71萬(wàn)起,與2021年同期相比增長(zhǎng)53.27%。其中,質(zhì)量相關(guān)投訴較2021年增長(zhǎng)73.44%,達(dá)43572起;合同相關(guān)投訴28169起,較2021年增長(zhǎng)38.33%;服務(wù)相關(guān)投訴64784起,較2021年同期增長(zhǎng)57.92%。
??全國(guó)兩會(huì)期間,住建領(lǐng)域代表、委員們也關(guān)注了住房爛尾、質(zhì)量等問(wèn)題。全國(guó)政協(xié)委員張懿宸則建議推出專(zhuān)項(xiàng)REITs,化解爛尾樓風(fēng)險(xiǎn);全國(guó)政協(xié)委員、江西省住建廳廳長(zhǎng)盧天錫提交了一份《關(guān)于完善商品房質(zhì)量保修制度的提案》,提案建議建立房屋建設(shè)工程質(zhì)量潛在缺陷保險(xiǎn)制度,切實(shí)維護(hù)購(gòu)房人合法權(quán)益。
??作為國(guó)民經(jīng)濟(jì)支柱產(chǎn)業(yè),房地產(chǎn)行業(yè)仍需加強(qiáng)自身建設(shè),助力人民安居。
??保交樓,快復(fù)工
??“買(mǎi)了10年還未入住”“租著房子還著房貸,房子卻爛尾了”“項(xiàng)目表演式復(fù)工,一生積蓄變成了雜草地”“買(mǎi)給自己的婚房,現(xiàn)在孩子都上小學(xué)了還沒(méi)交房”,瀏覽人民網(wǎng)領(lǐng)導(dǎo)留言板關(guān)于“爛尾樓”投訴信息發(fā)現(xiàn),各地網(wǎng)友都在留言板上訴說(shuō)著購(gòu)房的艱辛之路。
??最近,在江蘇無(wú)錫,陽(yáng)光100萊蒙湖畔項(xiàng)目多位業(yè)主反映,該項(xiàng)目交房一拖再拖,可能存在爛尾風(fēng)險(xiǎn);在揚(yáng)州,某項(xiàng)目多位業(yè)主表示,A3樓盤(pán)疑似長(zhǎng)期停工,陸陸續(xù)續(xù)已有一年半時(shí)間,“承諾2023年9月交房,但目前工程量還未過(guò)半,我們很擔(dān)心會(huì)不會(huì)成為爛尾樓盤(pán)。”
??亦有多位首創(chuàng)譽(yù)華洲項(xiàng)目業(yè)主在人民網(wǎng)留言稱(chēng),項(xiàng)目已經(jīng)停工。
??不過(guò),面對(duì)停工樓盤(pán),政府也在積極行動(dòng),以首創(chuàng)譽(yù)華洲項(xiàng)目為例,昆明市官渡區(qū)大板橋街道辦事處回應(yīng)稱(chēng),經(jīng)昆明市空港經(jīng)濟(jì)區(qū)管委會(huì)認(rèn)真調(diào)查核實(shí),首創(chuàng)譽(yù)華洲項(xiàng)目由云南滇府房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司開(kāi)發(fā)建設(shè),規(guī)劃建設(shè)39棟住宅樓,共計(jì)3134戶,分為兩個(gè)標(biāo)段建設(shè)。目前已售1683套,合同約定第一批交房時(shí)間為2022年12月30日。目前該項(xiàng)目處于停工或半停工狀態(tài),已存在逾期未交付的問(wèn)題。目前主體結(jié)構(gòu)已全部完成,剩余部分安裝、園林綠化及外立面工作未完成。
??昆明市官渡區(qū)大板橋街道辦事處指出,會(huì)積極爭(zhēng)取“保交樓”專(zhuān)項(xiàng)借款資金,目前該項(xiàng)目已列入第二批“保交樓”專(zhuān)項(xiàng)借款項(xiàng)目,正在開(kāi)展借款資金撥付的前期工作;并督促和配合該企業(yè)多渠道籌措建設(shè)資金,盡快復(fù)工復(fù)產(chǎn),并要求建設(shè)單位做好對(duì)業(yè)主的解釋說(shuō)明工作。不過(guò),由于資金到位問(wèn)題未明確,復(fù)工復(fù)產(chǎn)問(wèn)題暫不能得到解決。
??另?yè)?jù)第三方機(jī)構(gòu)克而瑞研究中心統(tǒng)計(jì),截至2022年12月31日,在32個(gè)典型城市重點(diǎn)監(jiān)測(cè)的290個(gè)項(xiàng)目中,有62個(gè)項(xiàng)目全面復(fù)工、86個(gè)項(xiàng)目部分復(fù)工,但仍有126個(gè)項(xiàng)目處于停工狀態(tài)。分區(qū)域來(lái)看,中西部城市諸如武漢、西安、鄭州、昆明等停工項(xiàng)目所涉尚未交付套數(shù)均在3萬(wàn)套以上;其他諸如漳州、淮安、鹽城等停工項(xiàng)目所涉尚未交付總建面也達(dá)到了100萬(wàn)平方米以上。
??保交樓工作仍任重道遠(yuǎn)。
??交好房,別減配
??去年,各地監(jiān)管部門(mén)還因虛假宣傳、減配等問(wèn)題公開(kāi)處罰開(kāi)發(fā)商。
??其中淮南拓基房地產(chǎn)因虛假宣傳被罰款120萬(wàn)元;甘肅一房企宣稱(chēng)買(mǎi)一層得兩層被罰50萬(wàn)元;小區(qū)配套宣傳內(nèi)容與實(shí)際交付不一致,惠州輝盛房地產(chǎn)被罰沒(méi)13萬(wàn)元;未按照規(guī)定建設(shè)陽(yáng)臺(tái),南六合置業(yè)有限責(zé)任公司被罰款80余萬(wàn)元……
??以中國(guó)房地產(chǎn)報(bào)記者報(bào)道的沈陽(yáng)金沙巴黎花園二期項(xiàng)目為例,業(yè)主在收房時(shí)發(fā)現(xiàn)小區(qū)水、電、燃?xì)鉀](méi)有開(kāi)通;園區(qū)配套設(shè)施根本就沒(méi)有建好;路面雖然鋪設(shè)了方磚,但并不平整,有的磚塊踩上去還有些晃動(dòng);沒(méi)有看到沙盤(pán)上呈現(xiàn)的樹(shù)木成行的景象。
??業(yè)主曾向相關(guān)主管部門(mén)進(jìn)行投訴反映,相關(guān)部門(mén)也曾做過(guò)一些協(xié)調(diào),但協(xié)商結(jié)果業(yè)主并不滿意,開(kāi)發(fā)商僅對(duì)園區(qū)未完工程進(jìn)行完善,對(duì)業(yè)主的其他整改訴求,沒(méi)有給出有效解決辦法。
??除質(zhì)量問(wèn)題,貨不對(duì)板、公攤面積大等投訴也不在少數(shù),交好房仍是重要關(guān)注點(diǎn)。
??地產(chǎn)中介機(jī)構(gòu)勿炒作
??房地產(chǎn)中介機(jī)構(gòu)的一舉一動(dòng)也格外受人關(guān)注。
??在山東青島,經(jīng)營(yíng)過(guò)程中主要存在惡意克扣押金、租金及其他保證金,租賃附加服務(wù)不規(guī)范,服務(wù)態(tài)度差等問(wèn)題,嚴(yán)重?cái)_亂住房租賃市場(chǎng)秩序的美麗屋公司,被投訴多次甚至位列投訴榜首。
??此外,房地產(chǎn)中介作為租房的橋梁,還存在惡意退租、克扣押金等不良風(fēng)氣,也擾亂了市場(chǎng)秩序。
??今年全國(guó)兩會(huì)期間,北京國(guó)家會(huì)計(jì)學(xué)院教授秦榮生委員提出:“對(duì)房地產(chǎn)中介機(jī)構(gòu)等發(fā)布虛假信息、造謠傳謠、炒作誤導(dǎo)消費(fèi)的行為,要予以嚴(yán)厲監(jiān)管處罰,堅(jiān)決落實(shí)‘房住不炒’政策定位?!?/p>
??物業(yè)暗中加收電費(fèi)
??2022年3月21日,北京市市監(jiān)局公開(kāi)信息顯示,SOHO中國(guó)旗下物業(yè)因加收電費(fèi)被合計(jì)罰超7900萬(wàn)元,引起一時(shí)轟動(dòng),但加收電費(fèi)之風(fēng)并未因此止住。
??2023年3月10日,北海市合浦縣市場(chǎng)監(jiān)管局、合浦縣消委會(huì)聯(lián)合曝光的2022年度消費(fèi)維權(quán)十大典型案例中,就涉及某物業(yè)公司不執(zhí)行政府定價(jià)加價(jià)收取電費(fèi),經(jīng)過(guò)核算,當(dāng)事人多收電費(fèi)額合計(jì)132416.56元。
??無(wú)獨(dú)有偶,成都市市場(chǎng)監(jiān)管局公布的案例中也涉及加收電費(fèi)。2021年1月至2021年10月,四川某商業(yè)管理有限公司對(duì)轉(zhuǎn)供電用戶按照1.2元/度標(biāo)準(zhǔn)收取電費(fèi),實(shí)際收取電費(fèi)為4869592.01元,累計(jì)多收取轉(zhuǎn)供電電費(fèi)2038056.79元,都江堰市市場(chǎng)監(jiān)管局對(duì)當(dāng)事人給予警告和罰款203805.68元的行政處罰。
??電力是國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要能源,如何剎住電費(fèi)“刺客”之風(fēng),各物業(yè)公司還應(yīng)多加反思。
??綜上來(lái)看,房地產(chǎn)行業(yè)仍存在諸多問(wèn)題,不僅需要自身改變,也需要監(jiān)管強(qiáng)化,以助力人民安居。
統(tǒng)一社會(huì)信用代碼:91441802MA54UMC26F 經(jīng)營(yíng)狀況:注銷(xiāo) 注冊(cè)資本:0(萬(wàn)元)
風(fēng)險(xiǎn)情況: 自身風(fēng)險(xiǎn) 0 變更提醒 0 關(guān)聯(lián)風(fēng)險(xiǎn) 0
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風(fēng)險(xiǎn)情況: 自身風(fēng)險(xiǎn) 0 變更提醒 143 關(guān)聯(lián)風(fēng)險(xiǎn) 207
統(tǒng)一社會(huì)信用代碼:91110115593844638P 經(jīng)營(yíng)狀況:存續(xù) 注冊(cè)資本:170000(萬(wàn)元)
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