怎樣的養(yǎng)老企業(yè)會(huì)被資本追逐？重慶合展并購(gòu)啟示錄

??21世紀(jì)是人口迅速向老齡化邁進(jìn)的時(shí)代。老齡化社會(huì)的來(lái)襲對(duì)社會(huì)、經(jīng)濟(jì)等各方面的正向發(fā)展帶來(lái)了極大的沖擊。而在廣泛的養(yǎng)老需求面前，是尚未完善的養(yǎng)老體系以及等待整合的養(yǎng)老資源。此時(shí)，養(yǎng)老服務(wù)受到政策和資本雙重的關(guān)注，在機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存的市場(chǎng)之中，企業(yè)應(yīng)該如何抓住長(zhǎng)壽紅利，站在下一個(gè)十萬(wàn)億級(jí)的風(fēng)口之上。

??從未來(lái)產(chǎn)業(yè)規(guī)模的角度看，預(yù)計(jì)到2023年，中國(guó)養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)可達(dá)到13萬(wàn)億元，養(yǎng)老市場(chǎng)發(fā)展?jié)摿薮?。在多?xiàng)政策利好社會(huì)資本投資養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)的情況之下，各類(lèi)市場(chǎng)化主體紛紛進(jìn)入，高端養(yǎng)老機(jī)構(gòu)成為當(dāng)前投資熱點(diǎn)。如華潤(rùn)、恒大、萬(wàn)科等房產(chǎn)企業(yè)，泰康、合眾等保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)以及投資機(jī)構(gòu)，大動(dòng)作進(jìn)入養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)，布局北京、上海、成都、青島等一線、二線城市。民營(yíng)機(jī)構(gòu)養(yǎng)老服務(wù)迎來(lái)快速增長(zhǎng)。

??目前重大社會(huì)化養(yǎng)老設(shè)施項(xiàng)目的投資主體主要為地產(chǎn)公司及險(xiǎn)資公司，投資過(guò)程中，往往面臨前期投資規(guī)模大、投資收益率低、回報(bào)周期長(zhǎng)等困難。使很多投資方在面對(duì)康養(yǎng)項(xiàng)目投資決策時(shí)常常陷入兩難選擇，資本方應(yīng)如何正確選擇優(yōu)質(zhì)養(yǎng)老項(xiàng)目進(jìn)行有效投資？發(fā)生在去年5月，華潤(rùn)維麟對(duì)重慶合展養(yǎng)老的戰(zhàn)略投資案例也許能帶給我們一些啟示。

??重慶合展養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)發(fā)展有限公司自2012年正式宣布進(jìn)軍養(yǎng)老行業(yè)以來(lái)，經(jīng)過(guò)8年穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)，已從一家區(qū)域性養(yǎng)老服務(wù)公司逐步發(fā)展成為當(dāng)前集享老、護(hù)理、醫(yī)療、康復(fù)、養(yǎng)生保健為一體，擁有先進(jìn)服務(wù)理念、現(xiàn)代化服務(wù)技術(shù)和強(qiáng)勁發(fā)展動(dòng)力的全國(guó)性知名養(yǎng)老品牌，其目前在重慶市各區(qū)域經(jīng)營(yíng)的8個(gè)項(xiàng)目擁有床位數(shù)已達(dá)2000余張，業(yè)務(wù)范圍涉及機(jī)構(gòu)養(yǎng)老（長(zhǎng)期照料、學(xué)習(xí)型享老）、社區(qū)養(yǎng)老（日照中心、嵌入式微機(jī)構(gòu)）、老年醫(yī)療、老年康復(fù)保健、養(yǎng)老職業(yè)培訓(xùn)等多個(gè)領(lǐng)域。該企業(yè)同時(shí)擁有數(shù)百名具備專(zhuān)業(yè)、嚴(yán)謹(jǐn)、高效、敬業(yè)作風(fēng)的年輕化醫(yī)護(hù)團(tuán)隊(duì)，長(zhǎng)期服務(wù)于數(shù)萬(wàn)個(gè)老年家庭。

??八年經(jīng)營(yíng)   初有所成

??一直以來(lái)，合展都以規(guī)模化、產(chǎn)業(yè)化、國(guó)際化作為企業(yè)發(fā)展目標(biāo)，全面布局養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)。目前在重慶市投資運(yùn)營(yíng)的8個(gè)項(xiàng)目已涉及多種業(yè)態(tài)：分別有久負(fù)盛名的位于重慶市沙坪壩區(qū)歌樂(lè)山風(fēng)景區(qū)上下天池之間的重慶合展天池老年護(hù)養(yǎng)中心；于2015年9月正式通過(guò)重慶市衛(wèi)計(jì)委批準(zhǔn)設(shè)置的市級(jí)首家“醫(yī)養(yǎng)結(jié)合”大中型醫(yī)療機(jī)構(gòu)合展至上護(hù)理院；位于重慶渝中區(qū)、九龍坡區(qū)和高新區(qū)交接處 “金三角”區(qū)域的袁家崗合展至善老年養(yǎng)護(hù)中心；位于重慶市璧山區(qū)景山路99號(hào)的重慶合展至親護(hù)理院；位于兩江新區(qū)大竹林康美街道翠竹路5號(hào)，定位于高端老年人群的合展至臻護(hù)養(yǎng)中心；以及重慶五季園、守護(hù)者養(yǎng)老院等多個(gè)熱點(diǎn)項(xiàng)目。企業(yè)曾榮獲重慶地區(qū)四星五葉養(yǎng)老機(jī)構(gòu)、大國(guó)養(yǎng)老示范單位等多項(xiàng)榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。截至目前，合展在重慶的在建項(xiàng)目有4家，床位規(guī)模大于1500張；預(yù)計(jì)2020年末，合展養(yǎng)老在重慶地區(qū)的在營(yíng)床位數(shù)將超過(guò)3000張。

??為了提升和擴(kuò)大社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)水平和覆蓋范圍，為更多老年家庭提供便捷高效的居家養(yǎng)老服務(wù)，合展養(yǎng)老專(zhuān)門(mén)成立了由多名專(zhuān)業(yè)社工人員組成的社工服務(wù)中心，并投入專(zhuān)項(xiàng)資金研發(fā)出《社區(qū)服務(wù)管理平臺(tái)》（平臺(tái)包括移動(dòng)端APP、pc端管理系統(tǒng)和大屏端展示系統(tǒng)），該平臺(tái)的建立，可為大量居家養(yǎng)老家庭提供便捷的預(yù)約服務(wù)，管理者也可以科學(xué)合理的調(diào)度和管理社區(qū)服務(wù)，此舉在深入服務(wù)轄區(qū)老人的同時(shí)，也為合展積累了大量老年客戶(hù)。由于其公司始終秉持“像愛(ài)孩子一樣愛(ài)父母”的服務(wù)理念，以家庭視角為老人營(yíng)造舒適的居住生活環(huán)境，通過(guò)專(zhuān)業(yè)、規(guī)范、系統(tǒng)、體貼、個(gè)性創(chuàng)新的服務(wù)，使合展在收獲眾多老年家庭良好口碑的同時(shí)，也逐漸擴(kuò)大了合展在重慶養(yǎng)老市場(chǎng)的占有份額。

??資本追逐 華潤(rùn)注資 合展迎新生

??自2015年起，信達(dá)、上海奧西特等資本方先后入股合展養(yǎng)老，在資本助力下，合展養(yǎng)老在過(guò)去幾年間不斷完善業(yè)態(tài)布局、提升服務(wù)品質(zhì)，品牌影響力持續(xù)擴(kuò)大。期間有多路資本紛紛而至，有意注資合展，去年5月，由華潤(rùn)集團(tuán)與比利時(shí)私募股權(quán)基金Verlinvest SA合資成立的“華潤(rùn)維麟健康投資有限公司（簡(jiǎn)稱(chēng)：華潤(rùn)維麟）”正式宣布戰(zhàn)略投資合展養(yǎng)老，并收購(gòu)重慶合展50%股權(quán)，合展迎來(lái)第三輪融資，并正式入列華潤(rùn)集團(tuán)旗下，企業(yè)再次步入了全新的發(fā)展階段。重慶合展養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)發(fā)展有限公司董事長(zhǎng)郭彬曾向外界表示，華潤(rùn)維麟注資合展是基于其企業(yè)養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)全國(guó)戰(zhàn)略布局而做出的決定，這對(duì)于彌補(bǔ)企業(yè)資金短板，增加企業(yè)發(fā)展活力，提升養(yǎng)老機(jī)構(gòu)管理水平和養(yǎng)老服務(wù)供給水平都具有重意義。

??資本關(guān)注要素：

??項(xiàng)目區(qū)位、專(zhuān)業(yè)度、創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)能力

??一直為業(yè)界所好奇的是，一家區(qū)域型養(yǎng)老公司何以在成立短短三年間便廣受多方資本的垂青，并迅速發(fā)展壯大？后來(lái)我們?cè)谂c郭彬董事長(zhǎng)的談話(huà)中得到了一些答案，總結(jié)起來(lái)即三點(diǎn)：好的項(xiàng)目、對(duì)養(yǎng)老事業(yè)的專(zhuān)注與熱情、和不斷創(chuàng)新的經(jīng)營(yíng)理念，正是基于這幾點(diǎn)因素，才引起越來(lái)越多資本方的駐足與投入。

??據(jù)了解，合展公司在成立初期，就對(duì)于機(jī)構(gòu)選址及專(zhuān)業(yè)化服務(wù)下足了功夫，選擇好的地段開(kāi)設(shè)養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)一直是合展養(yǎng)老根深蒂固的經(jīng)營(yíng)理念，基于很多老人對(duì)退休后宜居生活環(huán)境、和美好生活的向往，合展將機(jī)構(gòu)位置選擇在了重慶歌樂(lè)山風(fēng)景區(qū)上下天池之間；基于很多老人對(duì)退休前長(zhǎng)期生活環(huán)境的眷戀，合展選擇了位于渝中區(qū)、九龍坡區(qū)和高新區(qū)交接處 “金三角”區(qū)域的袁家崗；兩江新區(qū)大竹林康美街道翠竹路至臻護(hù)養(yǎng)中心、重慶五季園、守護(hù)者養(yǎng)老院等項(xiàng)目的設(shè)立也是基于地段原因。

??因此，合展旗下的每一個(gè)項(xiàng)目都位于城市的關(guān)鍵位置，這是吸引資本介入的關(guān)鍵因素；此外，細(xì)致入微、充滿(mǎn)人文關(guān)懷的家庭式養(yǎng)老服務(wù)，以及對(duì)養(yǎng)老服務(wù)專(zhuān)業(yè)化、體系化的無(wú)限追求與探索，也是資本方將目光鎖定合展的又一關(guān)鍵因素；多年以來(lái)，合展一直在追求更新升級(jí)經(jīng)營(yíng)理念，“人生原本可以更美好，如果前些年我們是在專(zhuān)心做傳統(tǒng)的養(yǎng)老服務(wù)，那么未來(lái)我們將致力于改變一個(gè)人退休后的生活方式，我們會(huì)不斷探索各種更能讓老人滿(mǎn)意，又能使企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的經(jīng)營(yíng)模式”郭彬如是表示。也許正是基于合展養(yǎng)老認(rèn)真踏實(shí)、真誠(chéng)負(fù)責(zé)、又善于創(chuàng)新的企業(yè)精神，最終贏得了資本市場(chǎng)的認(rèn)可。

??華潤(rùn)維麟于2019年投資合展，希望通過(guò)對(duì)多種社會(huì)化康養(yǎng)模式的探索，在3年內(nèi)基本實(shí)現(xiàn)近5000床在營(yíng)規(guī)模、服務(wù)數(shù)萬(wàn)名老人的階段性目標(biāo)，并培養(yǎng)一支持恒精進(jìn)的運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)，成為西南地區(qū)乃至全國(guó)范圍內(nèi)品質(zhì)領(lǐng)先的養(yǎng)老品牌。

??共建中國(guó)康養(yǎng)社區(qū)（CCRC）聯(lián)盟  

??積極為西南地區(qū)康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)引入戰(zhàn)略協(xié)同資源

??作為最早一批申請(qǐng)參與共建中國(guó)康養(yǎng)社區(qū)（CCRC）聯(lián)盟的企業(yè)，郭彬表示，合展養(yǎng)老目前除了在重慶市正常營(yíng)業(yè)的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)有8家（不含合展社工服務(wù)中心），因企業(yè)發(fā)展需要，2020年也正在籌建一批新項(xiàng)目，預(yù)計(jì)今年年底前將會(huì)有不少于10家養(yǎng)老機(jī)構(gòu)開(kāi)設(shè)并運(yùn)營(yíng)，在其公司正在籌建幾個(gè)新項(xiàng)目中，其中有兩個(gè)屬于康養(yǎng)社區(qū)項(xiàng)目，一個(gè)是位于重慶市江北區(qū)海爾路的“怡朗山”項(xiàng)目，該項(xiàng)目建成后總建筑面積約50000㎡，總床位1200張；另一個(gè)位于重慶市南岸區(qū)南坪鎮(zhèn)四公里項(xiàng)目（暫未起名）建成后總建筑面積40000㎡，總床位880張，這兩個(gè)項(xiàng)目都是集養(yǎng)生養(yǎng)老、藝術(shù)文化、生態(tài)居住為一體的大型綜合養(yǎng)老社區(qū)，正式投入運(yùn)營(yíng)后將會(huì)為更多的長(zhǎng)者提供高品質(zhì)專(zhuān)業(yè)化的養(yǎng)老服務(wù)。

??合展表示，期待與中國(guó)康養(yǎng)社區(qū)（CCRC）聯(lián)盟組織的倡導(dǎo)方、發(fā)起方及分布于全國(guó)各地的組織成員共同在金融、地產(chǎn)、醫(yī)療、旅居、移動(dòng)互聯(lián)、智能化、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)制定、產(chǎn)業(yè)協(xié)同創(chuàng)新、職業(yè)教育、品牌輸出等領(lǐng)域開(kāi)展持續(xù)性的溝通與合作，共同拓展康養(yǎng)社區(qū)項(xiàng)目的可持續(xù)發(fā)展空間與能力。合展養(yǎng)老將發(fā)揮好西南地區(qū)領(lǐng)先養(yǎng)老企業(yè)的帶頭作用，在與全國(guó)同仁分享運(yùn)營(yíng)管理及項(xiàng)目拓展實(shí)操經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，積極為重慶市乃至西南地區(qū)康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)引入戰(zhàn)略協(xié)同資源及資金，共同發(fā)展當(dāng)?shù)乜叼B(yǎng)事業(yè)。

??郭彬：

??養(yǎng)老企業(yè)欲蓬勃發(fā)展須與資本對(duì)接

??作為社會(huì)化養(yǎng)老服務(wù)的先行者，郭彬曾在相關(guān)場(chǎng)合表示：養(yǎng)老資源是政府、社會(huì)、家庭、個(gè)人共同構(gòu)建的一種公共和私人的混合性資源，要加快全社會(huì)養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)發(fā)展進(jìn)程，就必須整合碎片化的養(yǎng)老資源，齊聚政府、社會(huì)、家庭和個(gè)人在養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)鏈條的力量，多方形成合力，才有可能持續(xù)性的滿(mǎn)足當(dāng)前全社會(huì)日益增長(zhǎng)的養(yǎng)老服務(wù)需求，在此過(guò)程中，無(wú)論政府還是企業(yè)，都應(yīng)需具備發(fā)展的眼光、改革的思路、創(chuàng)新的精神。

重慶合展養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)發(fā)展有限公司董事長(zhǎng) 郭彬

??郭彬建議一些有經(jīng)營(yíng)規(guī)模擴(kuò)大需求的企業(yè)：首先須提高硬件設(shè)施品質(zhì)和服務(wù)意識(shí)，硬件設(shè)施是老年人選擇入住的基礎(chǔ)條件，提高服務(wù)意識(shí)、才能在養(yǎng)老服務(wù)活動(dòng)中為老人提供滿(mǎn)意的服務(wù)，才能得到老人及其家庭的認(rèn)可；同時(shí)應(yīng)注重培養(yǎng)和留住人才。在留住人才的問(wèn)題上，首先要在合理滿(mǎn)足員工薪金要求、和完善的休假制度外，還應(yīng)提供員工晉升機(jī)會(huì)和良好的學(xué)習(xí)環(huán)境，同時(shí)良好的職場(chǎng)人際關(guān)系也至關(guān)重要，只要員工個(gè)人和家庭問(wèn)題能夠得到妥善解決，企業(yè)的人事結(jié)構(gòu)才有可能穩(wěn)定有序，才能為企業(yè)的更好發(fā)展提供人力保障；他同時(shí)認(rèn)為，從長(zhǎng)遠(yuǎn)看，養(yǎng)老機(jī)構(gòu)想要蓬勃發(fā)展，需要與資本對(duì)接，沒(méi)有雄厚的資金支持，養(yǎng)老企業(yè)很難發(fā)展壯大。