Bill Lee：數(shù)字化開啟房地產(chǎn)科技新時代

??中房網(wǎng)訊 9月2日，由中國房地產(chǎn)業(yè)協(xié)會、綠地控股集團(tuán)有限公司主辦的第十一屆中國房地產(chǎn)科學(xué)發(fā)展論壇在上海召開。眾多中外專家齊聚，分析數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢，展示未來居住技術(shù)發(fā)展方向，交流會員單位和房地產(chǎn)企業(yè)創(chuàng)新經(jīng)驗(yàn)。在本次論壇上，哈佛大學(xué)房地產(chǎn)專業(yè)高管培訓(xùn)教育項(xiàng)目講師，曾任美國微軟公司房地產(chǎn)戰(zhàn)略開發(fā)總監(jiān)Bill Lee發(fā)表主題演講。以下為文字實(shí)錄：

哈佛大學(xué)房地產(chǎn)專業(yè)高管培訓(xùn)教育項(xiàng)目講師，曾任美國微軟公司房地產(chǎn)戰(zhàn)略開發(fā)總監(jiān) Bill Lee

??演講主題：數(shù)字化開啟房地產(chǎn)科技新時代

??Bill Lee：各位早上好，非常高興今天可以來到這里見到各位。要花幾分鐘的時間布置電腦，可以用這個時間拉一下腿和胳膊，因?yàn)榇蠹叶己芾哿?。那么今天向大家展示使用新技術(shù)來進(jìn)行翻譯。今天我們有雙重保險，既有大屏幕技術(shù)進(jìn)行翻譯也有我人工進(jìn)行翻譯，我本人非常高興來到中國。

??那么再次感謝邀請我來到中國，每次來就覺得是一個很棒的國家，有很多的創(chuàng)新，那么在此特別感謝房地產(chǎn)協(xié)會馮會長，張會長感謝各位領(lǐng)導(dǎo)邀請我來這里，昨天晚上來到這里已經(jīng)很晚了，然后看到一直在徹夜的準(zhǔn)備，感謝大家。

??那么我們現(xiàn)在就開始了，希望大家會喜歡接下來的演講。那么我們就從一個問題開始，什么是智能的房地產(chǎn)呢？在2015年的時候，我被微軟雇傭來設(shè)計他們的新園區(qū)，當(dāng)時就想這個所謂的智能房地產(chǎn)其實(shí)涵蓋的范圍和內(nèi)容非常多。那么當(dāng)時看到的所謂的智能房地產(chǎn)有這么多的內(nèi)容，我就感覺非常的困惑，我相信在座也有人跟我一樣，為此感到困惑。

??那么這些搞技術(shù)的人會把所有的新東西都堆積到一塊，我的工作也是累計這些智能房地產(chǎn)究竟包括了什么，那么同時這些搞技術(shù)的人，他們也會一直在說這些各種各樣的新東西，而我就是要幫助他們什么才是創(chuàng)新的這個決定。

??然后就讓我的團(tuán)隊(duì)共同來引進(jìn)了八大主題的智能房地產(chǎn)，從而為微軟的新園區(qū)進(jìn)行設(shè)計，當(dāng)我們著手去做了之后，發(fā)現(xiàn)這些工作其實(shí)并不難，那就致力于為微軟打造這樣一個智能的可持續(xù)性的至少可以延續(xù)百年的園區(qū)。那么現(xiàn)在大家在屏幕上面看到的就是關(guān)于微軟這個園區(qū)的主要數(shù)據(jù)主要內(nèi)容，全世界最大可持續(xù)性的智慧型園區(qū)之一。

??接下來和大家分享一段視頻，正在建造過程當(dāng)中的智慧園區(qū)，然后會為大家講解。首先來看視頻。

??在這里面跟大家分享一個小秘密，大家有這個嗎？那么也請大家把手機(jī)舉起來，肯定大家都有一款智能手機(jī)的是吧？如果出門忘記帶了，肯定會回去拿吧，那如果錢包忘記帶了，這就算了繼續(xù)走吧，說明什么？其實(shí)技術(shù)是人類的一部分，所以在建立一個技術(shù)創(chuàng)新園區(qū)的時候，不一定所有都要圍繞園區(qū)來建。

??我們是以人來建的，要以人為本，技術(shù)是給人服務(wù)的，比如說剛剛在視頻當(dāng)中的像現(xiàn)在大家看到的就是我們的長廊在微軟的整個園區(qū)表面是沒有特別設(shè)計通道的，因?yàn)槲覀冋J(rèn)為這個園區(qū)應(yīng)該為人而建的。怎么樣讓人們不斷的去創(chuàng)新，這是一個技術(shù)框架。同時我們會建一些廣場把人聚集在一起，可以讓我們的空間更加靈活，為人所用。

??同時也希望他們的工作生活更加有樂趣，比如說強(qiáng)調(diào)把會議室建到森林樹木當(dāng)中去，可能這個建造的成本并不高，已經(jīng)成為工作人員在微軟工作的第二大理由。而且很有意思的一點(diǎn)這個會議室向大家展示的木屋會議室里面沒有視頻音頻各種輔助工具的。因?yàn)槲覀兿Ｍ屵@些搞技術(shù)的人，像普通人一樣可以面對面的交流。

??為了創(chuàng)新讓他們面對面的交流不僅僅只是坐在那里發(fā)郵件還有技術(shù)手段，所以我認(rèn)為一個最好的房地產(chǎn)項(xiàng)目，就是應(yīng)該是以人為本，為人而建的，不僅僅只是為了技術(shù)而技術(shù)。接下來就要談一下未來的技術(shù)，未來你怎么想的都會按照既定的步伐而來。那么現(xiàn)在大屏幕上面顯示的就是不同的技術(shù)領(lǐng)袖，在不同的時段對技術(shù)發(fā)表的評論。我在這里引用黑字的第三行，說蘋果手機(jī)不可能獲得市份額的，完全不可能的。

??那么所以關(guān)于技術(shù)很困難的一點(diǎn)就是說有的時候領(lǐng)導(dǎo)也會搞錯，大家手中所展示的手機(jī)都是智能手機(jī)，都是以蘋果手機(jī)為本的，所以將基于過去來看看未來會怎么樣應(yīng)變，當(dāng)時最先進(jìn)的電腦如圖所示，跟房間一樣大，擁有這個電腦的只要20萬美金。但是當(dāng)時的這個電腦完全可以用來做一些重復(fù)性的工作，用這個電腦肯定要到辦公室。那么到了90年代的時候就發(fā)生了PC電腦革命，當(dāng)時人們在想一臺個人電腦究竟可以做什么呢？

??但是實(shí)際上個人電腦80年代已經(jīng)創(chuàng)建起來了，1984年的時候，已經(jīng)創(chuàng)建出了第一臺電腦，而且花了很多錢做廣告，但是賣的并不好。為什么當(dāng)時賣的不好，就是當(dāng)時的受眾并沒有準(zhǔn)備，到了90年代就開始大賣了，所以可以得出這樣一個結(jié)論，就是當(dāng)技術(shù)創(chuàng)造出來之后，大概需要花十年的時間慢慢成熟被市場所接受。00年的時候變成了因特網(wǎng)時代，或者萬維網(wǎng)的時代，00年就開始漸漸進(jìn)入到了市場。

??那么大家知道不知道因特網(wǎng)是什么時候發(fā)明出來的，哪一年創(chuàng)造出來的呢？有沒有人知道這個答案，1989年創(chuàng)造出來的，同樣的十年的時間才走向成熟？當(dāng)時在90年代的時候，看到了微軟就是放在了個人電腦上面，在2001年的時候進(jìn)入了因特網(wǎng)時代，然后谷歌抓住了時代就脫穎而出了。

??再過了十年到了手機(jī)移動的時代，這個也是蘋果手機(jī)越來越為人們所矚目像諾基亞這樣的老款手機(jī)被淘汰的時刻，那么可以說現(xiàn)在所有的東西都搬到的手機(jī)上面，尤其在中國，越來越適合任何以阿里巴巴淘寶為基礎(chǔ)的所創(chuàng)建起來的。接下來又會發(fā)生什么呢？現(xiàn)在生活在一個數(shù)據(jù)的時代，每次大家去使用手機(jī)的過程，其實(shí)就是一個有關(guān)于數(shù)據(jù)交換的過程，這些數(shù)據(jù)會被存儲交換，會被組織起來。

??當(dāng)你在手機(jī)上面搜索的時候，手機(jī)就會為你來搜索什么結(jié)果，那么我們的因特網(wǎng)也會變得越來越可預(yù)測了，舉個例子比如說有一個朋友喜歡打撲克牌，所以我們就在微軟把不同的場景都上傳到了網(wǎng)上。然后人工智能打了一手好牌，根本打不過人工智能的。

??而且我們要知道其實(shí)人工智能已經(jīng)有20年的歷史了，為什么現(xiàn)在這么強(qiáng)大呢？因?yàn)楝F(xiàn)在有數(shù)據(jù)，現(xiàn)在的技術(shù)比人類做的更多，可以去組織數(shù)據(jù)。現(xiàn)在談完技術(shù)大背景之后，再談一下房地產(chǎn)行業(yè)當(dāng)中技術(shù)的應(yīng)用。

??那么有了數(shù)據(jù)有了技術(shù)之后，我們的房地產(chǎn)也可以從過往社會為中心，到現(xiàn)在以人為中心，同樣房地產(chǎn)建筑的設(shè)計都應(yīng)當(dāng)以人為本，有很多的層級，第一個層級如何使用關(guān)于能源的數(shù)據(jù)，包括水電空氣變得更清新等等，其實(shí)這個部分很容易，你可以看到過往怎么樣使用的，然后提高使用的效率。

??第二層級就是如何應(yīng)用空間，如何進(jìn)入到這個空間了，最上面也就是第三個層級變成了周邊的智能這樣的層級了，這是什么意思，就是意味著房子大樓有生命活了過來，所有這些東西也可以在后臺運(yùn)作，不是在人們的面前再工作。之后會給大家分享一段視頻，在看視頻之前先來看一下從基礎(chǔ)層面來講具體怎么做到的。

??談一下空間的這樣的一個問題，那么我們可以通過傳感設(shè)備，來看一下人們具體怎么來利用這個空間的，那么我們在新加坡的這個大樓有八層樓但是放了傳感器之后，我們發(fā)現(xiàn)其實(shí)不需要八層，我們需要四層就夠了，把整個空間的利用變得更加高效了，對于任何大樓任何公司來說有30%的空間都是閑置的。比如說像今天晚上肯定會有很多人呆在這個酒店，住在這個酒店，上午九點(diǎn)十點(diǎn)離開這個酒店的時候，會發(fā)現(xiàn)這個電梯肯定是非常擁擠的，所以在微軟電梯里面加傳感器，我們就和這個電梯公司進(jìn)行了合作，通過傳感器發(fā)現(xiàn)這個電梯里面已經(jīng)人很多了的話，這個電梯就會直接到大堂。所以明天早上幫大家離開酒店的時候，就辦理離房手續(xù)的時候，發(fā)現(xiàn)電梯里面都是人，想進(jìn)也進(jìn)不去，電梯就會在你的面前門開門關(guān)還是進(jìn)不去。

??我們微軟不會發(fā)生這樣的情況，就是要找一下，能源的效率會降，可以提高不會有那么多的能耗了，那么同時還在其他的設(shè)備當(dāng)中也裝了傳感器，那肯定會發(fā)生什么樣的情況呢？我們在收集了數(shù)據(jù)差不多一年左右時間以后呢，我們發(fā)現(xiàn)了當(dāng)這個空調(diào)實(shí)際上壞了那天，空調(diào)的溫度就會莫名上升0.5度，這樣的模式每次空調(diào)出現(xiàn)問題都會重復(fù)出現(xiàn)，所以我就決定如果下次再發(fā)生這樣的情況，可以寫一個算法，一旦有這樣的情況出現(xiàn)，那就直接讓人去進(jìn)行預(yù)先的維修。

??然后到了第二年所有的144棟大樓都沒有再發(fā)生空調(diào)壞了的情況，那么同時可以用人工智能預(yù)先來看一下溫度，然后根據(jù)氣候溫度的條件來設(shè)置房間里面的空調(diào)和溫度，同時預(yù)冷和預(yù)熱的時間也不會太早，然后來到辦公室的時間就正好，光靠這一項(xiàng)能源節(jié)省了28。

??接下來談一下物聯(lián)網(wǎng)IOT，現(xiàn)在還不知道所謂物聯(lián)網(wǎng)究竟意味著什么，唯一對物聯(lián)網(wǎng)所知的這些設(shè)備是和因特網(wǎng)連著而不是和互聯(lián)網(wǎng)，把越來越多的設(shè)備和因特網(wǎng)連接會發(fā)生什么樣的情況，接下來分享這個視頻。

??大概回顧一下剛剛視頻放了一些什么內(nèi)容，當(dāng)這個女士剛走進(jìn)這個大樓就立馬識別出來了她的身份，大樓就知道他們要去哪里開會，要和誰開會，同時還會說和那些共同開會的人，他們什么時候到系統(tǒng)會告訴他有一個與會者會遲到10到15分鐘。所以他們也會相應(yīng)的來調(diào)整會議室，當(dāng)他們想要下去點(diǎn)一杯咖啡的時候，系統(tǒng)知道你想買什么咖啡，排隊(duì)太久了讓你去另外一個咖啡廳買，直接給你點(diǎn)好了付錢就好了。

??所以有預(yù)先實(shí)現(xiàn)的這個部分，不去支付這一塊，現(xiàn)在有支付寶，刷一下就可以扣錢了，然后還會知道今天晚上想要不想要什么休閑娛樂活動，比如說之前買了什么票今天要去看，這個是未來會發(fā)生的，手機(jī)里面預(yù)裝了147個APP了，到了未來會有一個數(shù)字化的個人助手，知道你要干什么，通過數(shù)字化的連接來幫你做安排。那么其實(shí)現(xiàn)在已經(jīng)慢慢的開始了這樣的一個準(zhǔn)備，每天早上起來以后看看今天的天氣如何，像今天早上會打開天氣的APP，看一下上海的天氣怎么樣，會不會下雨。

??但是我為什么要自己來做這個步驟呢？完全有手機(jī)可以告訴我，這個也會知道未來數(shù)字化的時代的真實(shí)的情況。那么現(xiàn)在工作在一家資本公司來做有關(guān)于房地產(chǎn)技術(shù)的投資，那么在上周我準(zhǔn)備跟這一家來做投資，那么剛剛所講的所有的這些事情，要變成現(xiàn)實(shí)的話，就需要硬件和軟件來收集數(shù)據(jù)，來組織數(shù)據(jù)，安排數(shù)據(jù)。

??那么所以呢就投資了這樣的運(yùn)作到類似工作的平臺，到明年在能耗節(jié)省方面達(dá)到兩億美金，同時還可以讓我們大樓做好數(shù)字化的準(zhǔn)備，所以再來分享一個小秘密吧，不要老是去想下一個好的技術(shù)會是什么，只要有相應(yīng)的基礎(chǔ)設(shè)施和平臺做好準(zhǔn)備，無論下一個新技術(shù)是什么，都可以隨時應(yīng)對。

??那么最后有一些總結(jié)的信息，首先第一條就是所謂的智能只要為人而設(shè)計，以人為本，不是以技術(shù)為本，技術(shù)是人的一部分，人到了那個部分，技術(shù)就會到達(dá)，同時會相信技術(shù)是幫助人而定的，所以要跟隨著這樣的創(chuàng)新的潮流，他會幫我們來運(yùn)東西，也會幫我們來運(yùn)人。同時房地產(chǎn)行業(yè)在很多行業(yè)當(dāng)中都是應(yīng)對新技術(shù)的比較慢的行業(yè)，但是同時是所有智能可持續(xù)發(fā)展的一個關(guān)鍵，也是以人為本的關(guān)鍵。

??這是我的演講，謝謝大家！