??11月20日，由貝殼找房主辦的25屆新經(jīng)紀品牌搏學大考在天津拉開帷幕，全市超一萬七千名房產(chǎn)經(jīng)紀人共同參與這場考試，接受專業(yè)能力的考核。隨著房產(chǎn)經(jīng)紀行業(yè)的發(fā)展，服務(wù)者的知識水平、專業(yè)技能、職業(yè)形象等能力，也成為了行業(yè)品質(zhì)重塑的關(guān)鍵。

??對經(jīng)紀人來說，強大、扎實的專業(yè)能力是做好品質(zhì)服務(wù)的基本素質(zhì)之一，而貝殼搏學大考則是檢驗經(jīng)紀人專業(yè)水平的重要手段，考試成績也是對經(jīng)紀人學習能力的反映。搏學大考，指的是貝殼發(fā)起的存量房買賣、新房買賣、租賃三個科目的考試，面向的人群為所有合作新經(jīng)紀品牌的房產(chǎn)經(jīng)紀人。迭代至今，搏學大考已經(jīng)走到第14個年頭，累計參考人次超過280萬。

??本屆天津貝殼搏學大考設(shè)置了100道考題，覆蓋房產(chǎn)經(jīng)紀服務(wù)、簽約服務(wù)、交易服務(wù)等各個方面，以房產(chǎn)經(jīng)紀人的實際作業(yè)場景和專業(yè)技能知識為基礎(chǔ)。其中，經(jīng)紀服務(wù)和交易服務(wù)部分是知識體系的核心，不同城市會根據(jù)房產(chǎn)交易的特點，差異化出題，盡可能兼顧題目的專業(yè)性與實操性。

??據(jù)了解，為方便經(jīng)紀人就近赴考，此次貝殼找房天津站在全城共設(shè)立了14個考場，考試分2天，5批次開展?？荚嚞F(xiàn)場，貝殼設(shè)置了線上視頻監(jiān)考，線下巡考官、監(jiān)考官專業(yè)人員三重監(jiān)考，從而確?？荚嚟h(huán)境的嚴格公正，打造出專業(yè)的“練兵場”。

??在武清考場完成考試的鏈家經(jīng)紀人宋天緣表示，今年是他第一次參與搏學大考，這次考試前系統(tǒng)性復(fù)習的過程，讓他更全面地了解了入行應(yīng)該掌握的專業(yè)知識，包括面對不同場景案例的處理方式。所以對他來說，既是復(fù)習的過程，又是不斷熟悉面對消費者需要解決的難題。

??搏學大考的成績也代表了個人知識體系的完善程度，因此，貝殼找房也設(shè)置了相應(yīng)的獎懲機制，督促房產(chǎn)經(jīng)紀人通過搏學大考提升專業(yè)能力與綜合素養(yǎng)。比如每屆搏學大考成績出爐后，取得優(yōu)異成績的房產(chǎn)經(jīng)紀人，貝殼將會在面向消費者的網(wǎng)站上統(tǒng)一為他們添加“搏學專家”標簽，更客觀地展現(xiàn)服務(wù)者專業(yè)水平，加速房產(chǎn)經(jīng)紀人的職業(yè)化進程。

??“住”與百姓生活息息相關(guān)，而房產(chǎn)交易又是其中的重要環(huán)節(jié)，貝殼一直在不斷探索如何讓經(jīng)紀人的服務(wù)更專業(yè)、讓消費者的體驗更安心?；趯Σ珜W大考成績的數(shù)據(jù)分析，貝殼會為合作新經(jīng)紀品牌門店提供分數(shù)報告，讓門店管理者和每一位房產(chǎn)經(jīng)紀人都能更了解專業(yè)知識的掌握程度，從而制定全面的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。

??未來，貝殼找房天津站將繼續(xù)跟進行業(yè)發(fā)展步伐，探索房產(chǎn)經(jīng)紀人職業(yè)化發(fā)展新路徑，驅(qū)動從業(yè)者加強自身綜合職業(yè)素養(yǎng)的建設(shè)。秉持著“有尊嚴的服務(wù)者，更美好的居住”，幫助房產(chǎn)經(jīng)紀人持續(xù)、穩(wěn)定地為消費者提供高品質(zhì)的服務(wù)。