[克而瑞]疫情阻礙客戶購房迫切度上行，100㎡以下需求占比持續(xù)被壓縮（11月）

??本期看點

??? 客戶趨勢追蹤

??愈加豐富的食材促進了人們對于多功能、多元化廚房的訴求，廚房空間呈現(xiàn)社交型、高顏值、廚電嵌入式/集成/一體化三大趨勢；清潔、寬敞和舒適是消費者對廚房需求最高的點，智能化方面最主要期待點也主要體現(xiàn)在清潔方面，其中智能感應凈煙期待值最高。

??疫情后，居家清潔需求升級，年輕人群更加擁抱智能家居產品，智能掃地機/機器人、智能洗衣機/烘干機是智能清潔主流產品市場具有高認知度產品；疫情后人們健康意識提升，疊加懶人經濟、宅經濟盛行，智能清潔產品需求上升，其中一體化及智能化成產品趨勢，托管/代工屬性是吸引消費者的核心理念。

??? 購房客戶月度分析

??購房迫切度：11月廣州、重慶等城市疫情封控，房企推盤熱情和客戶購房情緒都不高，市場筑底徘徊，客戶繼續(xù)觀望，購房迫切度較“金九銀十”微幅下滑。

??購房行為—購房目的：在疫情逐步放開，經濟修復的預期之下，改善的購房傾向明顯高于剛需，當前市場以改善為主，特別是庫存相對高企的三四線城市，剛需縮量。

??產品需求—付款方式：公積金政策利好推動三四線公積金貸款占比走高，但對總價較高的一二線來說，商業(yè)貸款利率敏感性更強，多城下調商貸利率刺激改善換房需求。

??購房行為—認知途徑：政策救市動作頻出，樓市預期轉向，渠道的拓客作用逐漸被全民營銷的老帶新方式所取代；特別是熟人社會的三四線城市，老帶新優(yōu)勢更為突出。

??產品需求—預購戶型：一二線城市無論剛需還是改善均需要三房起步，緊湊型三房比大兩房戶型更受歡迎；客戶對大面積產品的需求呈走高趨勢，100-120㎡整體需求占比超四成，100㎡以下小戶型需求進一步壓縮。

??產品需求—關注因素：年底價格戰(zhàn)的背景下，一部分購房者的關注點轉向產品和配套，配套完善和產品適配更能打動客戶。

??? 標桿企業(yè)客戶品牌動態(tài)

??11月，卡塔爾世界杯來襲，多家品牌房企開啟世界杯周邊活動。

??11月，品牌房企開展多元社群活動。

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2022年11月克而瑞客戶月報-趨勢篇

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