數(shù)字化升級將深度變革房地產(chǎn)

市場 2020-09-21 10:40:20 來源:中國房地產(chǎn)網(wǎng)

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??房地產(chǎn)領(lǐng)域迎來一場大變革,加速走向數(shù)據(jù)化的道路。

??9月16日,阿里巴巴聯(lián)手易居企業(yè)宣布天貓好房成立。該平臺將打通看房,購房全流程,為地產(chǎn)商定制專屬旗艦店,共同打造“智能售樓處”。

??也就是說,天貓好房將打通整個購房交易鏈路,購房者可以在房企的天貓旗艦店,通過3D購的技術(shù),淘寶直播看房,足不出戶就能了解各個樓盤的情況。挑好房之后,直接完成樓盤體驗、定金認(rèn)購、金融服務(wù)等過程。

??看起來這是一個把線下導(dǎo)到線上的做法,并不新鮮。從線下能否跨越到線上,關(guān)鍵在于是否能夠給予消費者高度還原線下又能超越線下的體驗。

??為此天貓好房推出了三種房地產(chǎn)數(shù)字化場景模式:IoT技術(shù)驅(qū)動下的全屋智能、3D、VR/AR驅(qū)動的在線導(dǎo)購,以及大數(shù)據(jù)驅(qū)動的精準(zhǔn)在線營銷。

??當(dāng)然不止這么簡單,籌謀多年推出的天貓好房核心要素是,阿里與易居一起發(fā)布不動產(chǎn)交易協(xié)作機制(ETC)。將以數(shù)字化,智能化的產(chǎn)品為基礎(chǔ),搭建多方參與高效合作的平臺,推動房地產(chǎn)行業(yè)數(shù)字化升級。

??這個ETC機制,旨在為不動產(chǎn)行業(yè)建立一個開放共享、高效協(xié)作、公平交易、互利共贏等內(nèi)在特質(zhì)的交易協(xié)作新機制,可謂直擊行業(yè)的痛點。

??畢竟,當(dāng)下開發(fā)商在房產(chǎn)營銷中經(jīng)常遇到直客觸達難、營銷成本高、被單一壟斷渠道綁架和對交易流程無法監(jiān)控等問題;而渠道經(jīng)紀(jì)商在房產(chǎn)交易中也實時面臨著房源信息把控難、缺乏有效客源、惡意競爭嚴(yán)重、交易流程繁復(fù)、交易成本高企等嚴(yán)重問題。

??技術(shù)的創(chuàng)新、商業(yè)鏈路的數(shù)字化,會為房地產(chǎn)行業(yè)帶來新的紅利。此外,當(dāng)前網(wǎng)購里購房者已經(jīng)習(xí)以為常的滿減、補貼等優(yōu)惠,7天無理由退換貨等服務(wù)保障都將在天貓買房中實現(xiàn)。

??這次阿里并沒有以一個攪局者的身份出現(xiàn),而是要做一個產(chǎn)業(yè)的賦能者。為了讓開發(fā)商把售樓處搬到線上來,天貓好房提出的口號是讓天下沒有難賣的房子。并且提出至少未來3年不會賺錢,全部收入100%補貼給開發(fā)商和消費者。即將到來的雙十一也將成為新的房地產(chǎn)狂歡節(jié),天貓好房將提供100億補貼。

??不賺錢,補貼、服務(wù)好開發(fā)商,所有動作和工具更像是為了幫助開發(fā)商把房子賣掉。實際上天貓好房是一個給房企進行全面互聯(lián)網(wǎng)化賦能的項目,也難怪這次發(fā)布會一呼百應(yīng),全國排名前50的房企中有49家?guī)缀醵荚诘谝粫r間響應(yīng)。

??事實上,由于今年上半年新冠疫情的原因,整個行業(yè)已經(jīng)引發(fā)了全面變遷。原先被稱為最難進行互聯(lián)網(wǎng)化的房地產(chǎn)市場,反而有了互聯(lián)網(wǎng)化發(fā)展的可能。很多房企都開始直播賣房,也摸索著做了類似電商平臺。房產(chǎn)營銷和交易服務(wù)全面線上化甚至成為疫情經(jīng)濟中最亮眼的大事件之一,在此背景下天貓好房的推出對行業(yè)有著重要的積極意義。

??首先,房企自己做的單個純交易電商平臺,功能相對單一,不夠智能。相比之下阿里顯然更為專業(yè),開發(fā)的電商平臺系統(tǒng)會更好用。當(dāng)前阿里平臺賦能者的角色非常明顯,有利于產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化進程。

??第二,房企開發(fā)的平臺都需要從無到有積累用戶,在推廣方面存在著很大的障礙。而天貓好房卻不一樣,由于天貓的屬性,用戶基數(shù)非常龐大,可以省去很多環(huán)節(jié)。

??第三,房企不太擅長培養(yǎng)用戶在平臺上的消費習(xí)慣,再加上用戶基數(shù)小,平臺有些雞肋。反觀天貓用戶本來就有逛店的習(xí)慣,再加上百億補貼加持,順道來天貓看房的可能性極大。未來,在房企的天貓旗艦店選購房子,很有可能跟大家逛淘寶一樣容易。

??第四,阿里成了整個房地產(chǎn)市場一個非常重要的參與方,未來中國的購房模式和傳統(tǒng)的商業(yè)模式都會發(fā)生一次較大的轉(zhuǎn)變,用線上化、數(shù)字化的方式打破地域、時間和空間的局限,改變傳統(tǒng)的作業(yè)模式,實現(xiàn)更大規(guī)模、更高效率的交易和服務(wù)體驗。

??我們樂見這樣的變革。

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