??“我替女兒領(lǐng)的，她不在家，能領(lǐng)嗎？”小區(qū)一住戶問。

??“需要有業(yè)主的委托書，或者業(yè)主身份證也可以……”物業(yè)公司工作人員回答。

??從3月15日開始，?？诒坦饒@濱江國際君御灣小區(qū)業(yè)委會、物業(yè)管理公司聯(lián)合給全體業(yè)主發(fā)公共收益紅包。發(fā)放活動將持續(xù)至5月31日。

??當(dāng)日上午10時許，碧桂園濱江國際君御灣小區(qū)部分業(yè)主陸續(xù)趕到小區(qū)物業(yè)服務(wù)中心，排隊領(lǐng)紅包。記者在現(xiàn)場見到，紅包發(fā)放有兩種形式：現(xiàn)金紅包和微信轉(zhuǎn)賬。

??盡管早就預(yù)料到大部分業(yè)主會要求微信轉(zhuǎn)賬，但小區(qū)業(yè)委會及物業(yè)工作人員還是提前去銀行取了現(xiàn)金，還專門準(zhǔn)備了喜慶氣氛的紅包袋。

??“儀式感還是要有的。”小區(qū)物業(yè)服務(wù)中心經(jīng)理楊濤笑著對記者說。

??記者在一張公共收益領(lǐng)取登記表上見到，業(yè)主房屋建筑面積大多數(shù)為126平方米至145平方米不等，按照此前業(yè)委會通知中提到的“2元/平方米”的發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)，每戶紅包金額在200元至300元間。

??“重要的不是錢，是彼此的認(rèn)同感、獲得感和幸福感。”郁女士表示，她對小區(qū)的物業(yè)服務(wù)及業(yè)委會的工作是認(rèn)可的。記者在采訪中了解到，郁女士的這一說法也代表了其他業(yè)主的心聲。

??“小區(qū)公共收益主要包括電梯廣告、快遞柜租及游泳池租賃等?！毙^(qū)業(yè)委會主任林明寶也在現(xiàn)場回答部分業(yè)主的問題。

??她說，小區(qū)公共收益積攢了5年，一共有50多萬元結(jié)余，“小區(qū)每年都會有公共收益，但不是每年都發(fā)。因為這次業(yè)委會馬上就要換屆了，決定拿出34.5萬余元發(fā)放給全體業(yè)主?！?/p>

??碧桂園濱江國際君御灣小區(qū)為何成為“別人家的小區(qū)”呢？其實仔細(xì)觀察不難發(fā)現(xiàn)其中的“奧秘”。

??服務(wù)該小區(qū)的晟匯物業(yè)負(fù)責(zé)人楊濤告訴記者，該小區(qū)一共有1657戶業(yè)主，小區(qū)成立業(yè)委會后，物業(yè)公司與業(yè)委會之間每月至少有一次溝通協(xié)調(diào)會，就小區(qū)大小服務(wù)管理事務(wù)進(jìn)行有效溝通，切實解決小區(qū)需要解決的問題。業(yè)委會也會將溝通協(xié)調(diào)會的內(nèi)容及時反饋給廣大業(yè)主。

??記者了解到，小區(qū)業(yè)委會成員不拿一分錢報酬，5年里均是義務(wù)服務(wù)小區(qū)。業(yè)委會主任林明寶是一名年輕女性，記者問她“義務(wù)為小區(qū)做事會不會影響到自己的工作及生活”，她笑著告訴記者，首先是家人和業(yè)主都很支持她的工作；其次她認(rèn)為自己也是小區(qū)業(yè)主的一員，有義務(wù)和責(zé)任為小區(qū)做點事。

??記者在該小區(qū)物業(yè)服務(wù)中心見到，墻上除了張貼著顯眼的有償維修收費標(biāo)準(zhǔn)，一整面墻懸掛著業(yè)主贈送的錦旗。

??“希望我們小區(qū)的和諧能成為海口的榜樣。”一名徐姓業(yè)主告訴記者，和諧小區(qū)的根本就是業(yè)主與物業(yè)服務(wù)企業(yè)的關(guān)系融洽，“有事好商量”是解決一切問題的最好方法和途徑。

??3月14日，中國房地產(chǎn)報新媒體報道了海口碧桂園濱江國際君御灣小區(qū)要給1600多戶業(yè)主發(fā)紅包一事，以及紅包背后延申的小區(qū)治理思考，在社會上引起了廣泛關(guān)注和共鳴。在讀者“又是別人小區(qū)”的贊嘆聲中，城市和諧小區(qū)的建設(shè)迫在眉睫。