??新房未住一天，地板磚便大面積拱起“呲牙咧嘴”！

??四川的陳先生在海南省澄邁縣老城鎮(zhèn)華西·芙蓉海小區(qū)，購買了一套76平方米“全裝修房”。去年年底，陳先生一家從四川來到海南，準(zhǔn)備添置家具在海南過年，孰料打開房門一看，整個客廳地板磚嚴(yán)重拱起錯位……

??這一情況在華西·芙蓉海小區(qū)并非個案。業(yè)主們將這一情況反饋到了開發(fā)商處，開發(fā)商回應(yīng)稱，這是海南天氣原因所致，且已過保修期，與公司無關(guān)。

??陳先生等業(yè)主在近日接受中國房地產(chǎn)報記者采訪時并不認(rèn)可。同時他們認(rèn)為，同一小區(qū)多戶業(yè)主房屋室內(nèi)裝修出現(xiàn)此類問題，也暴露出海南在推行全裝修過程中，當(dāng)?shù)赜嘘P(guān)部門在質(zhì)量驗收上存在監(jiān)管漏洞。

??開門吃一驚：地板磚“呲牙咧嘴”

??“今年1月中旬，我從物業(yè)取回鑰匙打開房門一看，發(fā)現(xiàn)原本裝修好的房子根本沒法住，地板磚一踩上去‘哐當(dāng)哐當(dāng)’作響，整個客廳地板磚空鼓拱起，嚴(yán)重的地方已經(jīng)錯位，用手輕輕一揭地板磚就掀了起來?！眮碜运拇ǖ年愊壬嬖V中國房地產(chǎn)報記者。

??此前，為了能在海南過春節(jié)，陳先生置辦了所有家具，沒想到這個全裝修的房子搞得一家人沒了心情，只得借住在朋友家過年。

??據(jù)陳先生介紹，2017年3月11日，他通過朋友介紹在位于澄邁縣老城鎮(zhèn)南二環(huán)路的華西·芙蓉海項目，購買了一套76.48平方米商品房，按照購房合同約定，該項目一期于2018年5月1日交房。由于陳先生在四川工作，一直未能抽出時間到海南收房居住。

??“去年，想著自己也退休了，添置一些家具到海南定居，沒想到遇到這種事?！标愊壬嬖V記者，之前也通過朋友定制了一批家具，看到這種情況只好將家具臨時寄存在別處。

??針對陳先生投訴，記者也到現(xiàn)場走訪查看，在該小區(qū)隨機(jī)采訪了幾名業(yè)主中，他們均表示家中地板磚存在起拱錯位情況。

??由此看來，全裝修的華西·芙蓉海小區(qū)地板磚起拱錯位現(xiàn)象并非個案。

??開發(fā)商稱是“天氣原因”

??發(fā)現(xiàn)該問題后，陳先生也與開發(fā)商及小區(qū)物管方面進(jìn)行了反映，但時至今日問題依然沒有得到解決。

??“我們找到開發(fā)商負(fù)責(zé)人之一交涉，開發(fā)商說室內(nèi)裝修保修期為2年，距離2018年5月份交房已經(jīng)過了保修期，他們不管?！标愊壬鸀榇撕軔阑穑孔游叶紱]進(jìn)去住一天就成這樣了，明顯是“豆腐渣”工程。

??華西·芙蓉海房地產(chǎn)項目由海南嘉時投資控股股份有限公司開發(fā)，對外宣稱為“養(yǎng)生、養(yǎng)老綜合性度假樓盤”。記者了解到，前述公司為四川國有企業(yè)——華西集團(tuán)控股子公司。

??就此，記者與開發(fā)商負(fù)責(zé)人之一李先生取得了聯(lián)系。李先生表示，陳先生家地板磚起拱錯位是室內(nèi)裝修方面問題，不影響建筑主體結(jié)構(gòu)安全。地板磚起拱錯位是海南天氣原因所致。

??“今年溫差特別大，造成了地磚起拱。這個事情我（在華西·芙蓉海小區(qū)）也發(fā)現(xiàn)了好幾起，是比較頭痛的事情?！崩钕壬Q，他們只能幫業(yè)主找裝修公司，但費用需要業(yè)主承擔(dān)，“過了保修期，自己承擔(dān)費用是很正常的事情。”

??“他這個事也找過我，但是要我個人墊付哪有那么多錢，公司是按規(guī)章辦事的?！崩钕壬嬖V記者，截至陳先生反映情況時，房屋交付已經(jīng)過去了兩年多，按照有關(guān)規(guī)定，房屋室內(nèi)裝修保修期僅為2年。

??同時，李先生表示，“我也就業(yè)主陳先生提出的問題反映給集團(tuán)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，領(lǐng)導(dǎo)開會表示不承擔(dān)任何維修費用。有些業(yè)主找過來此前也處理過，都是我自己花錢去維修的，但墊也墊不起?！?/p>

??全裝修暴露監(jiān)管漏洞？

??“海南氣溫溫差就能把房屋地板磚弄成這樣，那以后是不是要經(jīng)常維修更換？”陳先生對開發(fā)商上述說法不予認(rèn)可。

??他認(rèn)為開發(fā)商“賴”上天氣說法很可笑，這應(yīng)屬于典型的裝修質(zhì)量問題，“開發(fā)商稱過了2年保修期，只是自我免責(zé)和推諉說辭?！?/p>

??“同一小區(qū)那么多業(yè)主家中出現(xiàn)同類問題，更暴露出海南在推行全裝修過程中有關(guān)部門在質(zhì)量驗收和監(jiān)管上存在漏洞?！标愊壬硎?，房子一天沒住就出現(xiàn)地磚起拱錯位，且僅是客廳，這明顯是裝修質(zhì)量問題。

??對此，海南東方國信律師事務(wù)所主任李君接受記者采訪表示，首先，房屋在交付時，開發(fā)商應(yīng)盡到符合法律規(guī)定和合同約定的交付義務(wù)，如果業(yè)主還沒有收房，保修期不存在過期問題。

??其次，關(guān)于保修期問題，要看合同中是否有約定期限，即便存在保修期限約定，業(yè)主若有證據(jù)證明地板磚大面積起拱錯位的質(zhì)量問題，就不受保修期限約束。他建議，開發(fā)商應(yīng)與業(yè)主繼續(xù)保持誠意溝通協(xié)商，如果協(xié)商不成，業(yè)主可以保留相關(guān)證據(jù)訴至法院，通過法律的途徑維護(hù)自己合法權(quán)益。

??記者了解到，由于澄邁縣老城鎮(zhèn)毗鄰?？谑?，近些年來這里也成為大大小小房地產(chǎn)開發(fā)商爭相“搶灘”的熱土，且房源銷售對象多為外地“候鳥老人”。但在項目開發(fā)與銷售過程中出現(xiàn)了這樣或那樣問題，如商品房買賣合同糾紛、房屋質(zhì)量問題等。對于前述問題，中國房地產(chǎn)報此前也報道過多起。一旦出現(xiàn)相關(guān)糾紛，由于“候鳥”購房者更多時間待在內(nèi)地老家，維權(quán)起來顯得較為困難。

??另據(jù)陳先生反映，開發(fā)商在合同中約定交房90日內(nèi)為業(yè)主辦理不動產(chǎn)權(quán)證，但時至今日，陳先生等業(yè)主依然沒有取得不動產(chǎn)證，中國房地產(chǎn)報記者對此事將進(jìn)一步關(guān)注。