??每一個管理環(huán)節(jié)，都沒有人事先當(dāng)一回事，哈爾濱一租戶私自拆除承重墻的事件，就這樣發(fā)生了，惡劣程度震驚全國。

??5月9日，記者從處置該事件的應(yīng)急處置工作專班處獲悉，政府部門已聘請了中國國檢測試控股集團(tuán)和黑龍江省寒地建筑科學(xué)研究院的專家開展調(diào)查、鑒定、處置等全面技術(shù)工作。根據(jù)檢測機(jī)構(gòu)和專家組意見，對拆改的墻體采取局部支護(hù)等應(yīng)急處置措施，防止結(jié)構(gòu)構(gòu)件損傷及變形進(jìn)一步發(fā)展。

??目前公安機(jī)關(guān)已依法對4名相關(guān)責(zé)任人采取了刑事強(qiáng)制措施。下一步，松北區(qū)將依據(jù)權(quán)威檢測機(jī)構(gòu)出具的技術(shù)報告，制定相應(yīng)方案，依法維護(hù)居民合法權(quán)益。

??野蠻裝修

??2023年的“五一”，哈爾濱市利民學(xué)苑小區(qū)的業(yè)主們，度過了一個人生“難忘”的假期。

??4月28日起，利民學(xué)苑小區(qū)就有多位業(yè)主在網(wǎng)上發(fā)布消息稱，有租戶野蠻裝修，私自拆除承重墻，導(dǎo)致整棟樓多個樓層相繼出現(xiàn)裂縫，200余戶居民被連夜緊急疏散。網(wǎng)絡(luò)發(fā)布的視頻顯示，一租戶將小型挖掘機(jī)和鏟車運(yùn)到了室內(nèi)進(jìn)行拆除作業(yè)，正在裝修的室內(nèi)，多面墻體、構(gòu)造柱被拆除，一面被拆除的墻體內(nèi)成片的鋼筋裸露在外，施工現(xiàn)場令人觸目驚心。

??5月1日，哈爾濱松北區(qū)城市管理和行政綜合執(zhí)法局立即作出反應(yīng)，發(fā)布通報稱：“4月28日，松北區(qū)城市管理和行政綜合執(zhí)法局接到群眾關(guān)于利民學(xué)苑小區(qū)一房屋存在擅自拆改房屋承重墻的舉報。松北區(qū)城市管理和行政綜合執(zhí)法局立即到達(dá)現(xiàn)場，責(zé)令當(dāng)事人停止違法行為，對當(dāng)事人進(jìn)行立案調(diào)查。同時，會同相關(guān)部門對拆改的墻體進(jìn)行安全支護(hù)，組織專業(yè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行安全鑒定，制定拆改墻體恢復(fù)方案，并切實(shí)做好群眾服務(wù)保障工作。下一步將依法依規(guī)從重追究相關(guān)責(zé)任人責(zé)任?！?/p>

??擔(dān)憂安全的業(yè)主

??5月4日上午，記者來到利民學(xué)苑小區(qū)看到，該小區(qū)共兩棟高層樓房，事發(fā)地位于該小區(qū)B棟，B棟的1、2層為商鋪，上面掛著賓館的招牌，承重墻被砸的房屋則位于3層。利民學(xué)苑小區(qū)地處江北大學(xué)城范圍，臨街商鋪開有賓館、飯店、超市、網(wǎng)吧等，除了事發(fā)賓館外，其他場所均正常營業(yè)。

??大樓的業(yè)主雖然已被疏散至酒店居住，但許多人一大早就趕回自家樓下，三五成群聚在一起，神色間顯得憂心忡忡。在人群中，有業(yè)主是得到消息后從外地連夜乘飛機(jī)趕回來，有業(yè)主是剛買房不到半年便要面臨房屋貶值，還有部分A棟的業(yè)主擔(dān)憂B棟出現(xiàn)倒塌影響自家樓棟安全。記者采訪中了解到，也有少部分業(yè)主沒有搬離，仍選擇在家居住。

??業(yè)主凌女士回憶說，4月28日中午11點(diǎn)左右，她回家時看到了很多城管執(zhí)法隊員聚集在事發(fā)大樓下，湊近后發(fā)現(xiàn)，3樓的窗戶已被拆除，此前3樓一個租戶將小型挖掘機(jī)和鏟車從窗戶運(yùn)了進(jìn)去作業(yè)?！昂髞砦覐男^(qū)業(yè)主群里的消息得知，有業(yè)主當(dāng)天發(fā)現(xiàn)自家墻體出現(xiàn)了裂縫，強(qiáng)行進(jìn)入3樓施工現(xiàn)場后才發(fā)現(xiàn)施工人員竟然砸掉了承重墻，業(yè)主們用手機(jī)記錄后進(jìn)行了舉報?！?/p>

??“當(dāng)天晚上，我們就被物業(yè)通知緊急疏散撤離了，政府部門組織并將我們送到了附近的酒店居住。”多位業(yè)主告訴記者，該租戶大概從4月21日就開始施工了。

??事發(fā)單元4樓一位業(yè)主告訴記者，她家里有老人，因為施工隊早上不到7點(diǎn)就開始干活，她多次給物業(yè)打電話投訴裝修施工噪音擾民。記者從3樓拆除承重墻的房屋門前看到，4月25日小區(qū)的竣華物業(yè)張貼的一紙通知稱：“因為未辦理裝修申請許可，物業(yè)對你采取斷電處理限制裝修，請將申請表填寫后到物業(yè)辦理申請?！?/p>

??但即使物業(yè)采取了斷電措施，也未能阻止該租戶野蠻施工。

??“我們?nèi)フ疫^物業(yè)經(jīng)理咨詢裝修人的情況，卻被對方告知‘沒有權(quán)利回復(fù)你’。大家都想不通，平時業(yè)主自家裝修時物業(yè)看得很嚴(yán)，但這家把承重墻都拆了為什么管不住，是不是有什么特殊背景？”凌女士的發(fā)問，代表了業(yè)主們的心聲。

??具體問題還在調(diào)查

??5月4日中午，記者進(jìn)入事發(fā)單元看到，3樓裝修房屋門前拉起了警戒線，一位保安在樓道內(nèi)看守，防止外人進(jìn)入。在樓內(nèi)和居民家中的墻壁上可看到不同程度的裂縫，工人們正在逐層施工，設(shè)置了多個沉降觀測點(diǎn)，居民院和樓棟內(nèi)不時可看到工作人員忙碌的身影。

??記者5月9日從處置該事件的應(yīng)急處置工作專班處獲悉，事件發(fā)生后，松北區(qū)第一時間建立應(yīng)急處置工作專班，開展應(yīng)急處置工作，涉事居民已全部轉(zhuǎn)移安置。松北區(qū)成立了15個工作組，逐戶走訪，并設(shè)立專門咨詢接待處，由專家、律師、醫(yī)護(hù)人員和相關(guān)專業(yè)干部接待解答居民疑問，全力做好居民生活服務(wù)保障。

??目前該棟樓大部分居民連接疏散至附近一酒店安置，事發(fā)樓棟已逐層設(shè)置了沉降觀測點(diǎn)，政府部門聘請了中國國檢測試控股集團(tuán)和黑龍江省寒地建筑科學(xué)研究院的專家開展調(diào)查、鑒定、處置等全面技術(shù)工作。根據(jù)檢測機(jī)構(gòu)和專家組意見，對拆改的墻體采取局部支護(hù)等應(yīng)急處置措施，防止結(jié)構(gòu)構(gòu)件損傷及變形進(jìn)一步發(fā)展。

??4名相關(guān)責(zé)任人已經(jīng)被公安機(jī)關(guān)依法采取了刑事強(qiáng)制措施。下一步，松北區(qū)將依據(jù)權(quán)威檢測機(jī)構(gòu)出具的技術(shù)報告，制定相應(yīng)方案，依法維護(hù)居民合法權(quán)益。

??事發(fā)多日，房主與租戶的身份仍然成謎，租住房屋使用用途是什么，裝修隊伍是否有施工資質(zhì)，被拆除的承重墻面積多大，房屋受損情況如何，物業(yè)得知施工隊伍無備案后是否向上級管理部門匯報，對于業(yè)主們關(guān)心的這些問題，應(yīng)急處置工作專班相關(guān)人士表示，目前具體問題正在調(diào)查中，一切結(jié)論以官方通報為準(zhǔn)。

??5月8日，哈爾濱市物協(xié)下發(fā)《關(guān)于物管小區(qū)房屋裝飾裝修管理工作有關(guān)事宜的通知》要求，物業(yè)企業(yè)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)裝飾裝修現(xiàn)場的日常巡查并做好記錄，突出對建筑材料堆放和運(yùn)輸，業(yè)主或者物業(yè)使用人及裝修施工單位存在損壞房屋承重結(jié)構(gòu)、破壞房屋外貌、違法搭建建筑物、構(gòu)筑物等違規(guī)裝修行為的巡視與監(jiān)督。業(yè)主或者物業(yè)使用人違反房屋裝飾裝修和安全生產(chǎn)管理規(guī)定的，物業(yè)服務(wù)人應(yīng)當(dāng)及時制止，并督促其改正；對拒不改正的，應(yīng)當(dāng)在及時報告街道辦事處（鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府）或者屬地有關(guān)行政主管部門。

??在業(yè)主們看來，如果物業(yè)公司管得嚴(yán)一些，如果物業(yè)公司能及時向執(zhí)法部門通報，這或許是一場能夠避免的事故。