??引言：位于海南陵水的葛洲壩·海棠福灣項(xiàng)目，在成功引進(jìn)嘉佩樂酒店品牌之后，依托海南國際自貿(mào)港的戰(zhàn)略優(yōu)勢(shì)和得天獨(dú)厚的海岸資源，進(jìn)一步以國際一流的度假標(biāo)準(zhǔn)，吸引希爾頓全新生活方式品牌——“啟濱精選”品牌入駐。據(jù)悉，2022年1月，該項(xiàng)目希爾頓酒店完成設(shè)計(jì)方案評(píng)審，建設(shè)效果呼之欲出，后續(xù)開工建設(shè)、盡早開業(yè)運(yùn)營指日可待。葛洲壩·海棠福灣攜兩大國際一流酒店品牌，構(gòu)建雙星伴月態(tài)勢(shì)，必將為陵水灣區(qū)生態(tài)資源維護(hù)、海景資源利用以及旅游、貿(mào)易等產(chǎn)業(yè)蓬勃發(fā)展更增熱度。

??開局“十四五”，奮進(jìn)新征程，葛洲壩地產(chǎn)始終保持自身優(yōu)勢(shì)，嚴(yán)控項(xiàng)目質(zhì)量與服務(wù)，提升運(yùn)營和管理能力，在行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中展現(xiàn)出較強(qiáng)的經(jīng)營韌性，進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)穩(wěn)健、高質(zhì)量發(fā)展。

??穩(wěn)抓質(zhì)量之基，運(yùn)用科技新能量

??在“良性循環(huán)”時(shí)代，市場(chǎng)消費(fèi)回歸理性，客戶對(duì)居住品質(zhì)也提出了更高要求。想要在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)優(yōu)勢(shì)，房企必須具備過硬的產(chǎn)品力，洞悉用戶需求，夯實(shí)產(chǎn)品質(zhì)量，為用戶營造更加美好的生活空間。

??一直以來，葛洲壩地產(chǎn)認(rèn)真貫徹質(zhì)量強(qiáng)國戰(zhàn)略要求，強(qiáng)化中國能建《若干意見》精神和項(xiàng)目管理“十化”要求落地實(shí)施，扎實(shí)開展“質(zhì)量三基”建設(shè)，堅(jiān)持以過硬的項(xiàng)目質(zhì)量和產(chǎn)品品質(zhì)，承載起人民群眾對(duì)美好生活的向往。

??2021 年，葛洲壩嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，不僅推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，實(shí)施精細(xì)化管理，還定期開展質(zhì)量問題大排查大整治活動(dòng)，系統(tǒng)辨別項(xiàng)目質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)，并樹立示范項(xiàng)目，定期組織學(xué)習(xí)交流，不斷提升項(xiàng)目管控能力。在一系列質(zhì)量管理舉措的落實(shí)下，葛洲壩地產(chǎn)整體交付質(zhì)量顯著提升，創(chuàng)下公司近幾年最好水平。

??憑借有效的質(zhì)量提升和扎實(shí)的質(zhì)量管理成果，葛洲壩地產(chǎn)獲得“集團(tuán)優(yōu)秀QC成果獎(jiǎng)”，創(chuàng)優(yōu)工作取得顯著成績：武漢紫郡蘭園項(xiàng)目獲得“湖北省建筑優(yōu)質(zhì)工程”、武漢琨瑜府項(xiàng)目獲“湖北省建筑結(jié)構(gòu)優(yōu)質(zhì)工程”、北京紫郡蘭園獲“北京市結(jié)構(gòu)長城杯工程銀質(zhì)獎(jiǎng)”、上海紫郡公館項(xiàng)目獲得“全國綠色建筑創(chuàng)新二等獎(jiǎng)”、南京長江華府項(xiàng)目獲得行業(yè)最高“三星級(jí)綠色建筑設(shè)計(jì)標(biāo)識(shí)”，另有二個(gè)項(xiàng)目獲得“二星級(jí)綠色建筑設(shè)計(jì)標(biāo)識(shí)”。

??保證項(xiàng)目質(zhì)量穩(wěn)步提升的同時(shí)，葛洲壩地產(chǎn)積極運(yùn)用新興技術(shù)，通過科技實(shí)踐與落地運(yùn)維的扎實(shí)推進(jìn)，以及創(chuàng)新研發(fā)與聯(lián)合引領(lǐng)的持續(xù)發(fā)力，為行業(yè)發(fā)展打開低碳、智慧、健康的全新空間，為人民群眾的美好生活輸入強(qiáng)勁的科技創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)力。

??2021年，葛洲壩地產(chǎn)在綠色建筑領(lǐng)域發(fā)揮科技創(chuàng)新優(yōu)勢(shì)，贏得了社會(huì)、行業(yè)和客戶的廣泛認(rèn)可。作為葛洲壩地產(chǎn)的綠色科技標(biāo)桿項(xiàng)目，上海紫郡公館項(xiàng)目配備了輻射空調(diào)系統(tǒng)、全置換新風(fēng)系統(tǒng)等八大科技系統(tǒng)和安全防護(hù)系統(tǒng)、環(huán)境控制系統(tǒng)等六大智能系統(tǒng)，榮獲全國綠色建筑創(chuàng)新獎(jiǎng)二等獎(jiǎng)。

??在技術(shù)創(chuàng)新和課題研究上，葛洲壩地產(chǎn)潛心鉆研，運(yùn)用先進(jìn)科技實(shí)現(xiàn)節(jié)能減排，提升居住品質(zhì)，推動(dòng)行業(yè)內(nèi)健康建筑和綠色建筑的發(fā)展。2021 年，葛洲壩地產(chǎn)參與的“安全健康高效的戶式輻射空調(diào)集成技術(shù)與應(yīng)用”研發(fā)課題榮獲中房協(xié)科技進(jìn)步一等獎(jiǎng)，“建筑室內(nèi)空氣質(zhì)量測(cè)評(píng)控關(guān)鍵技術(shù)及應(yīng)用”研發(fā)課題榮獲北京市科學(xué)技術(shù)進(jìn)步一等獎(jiǎng)。

??隨著科技進(jìn)步，數(shù)字化將更多應(yīng)用于房地產(chǎn)行業(yè)，應(yīng)用在項(xiàng)目設(shè)計(jì)、施工、運(yùn)營等多個(gè)階段，成為提升產(chǎn)品質(zhì)量和價(jià)值的關(guān)鍵要素。2022年，葛洲壩地產(chǎn)將持續(xù)強(qiáng)化科技創(chuàng)新，打造高品質(zhì)項(xiàng)目，為美好生活提供更堅(jiān)實(shí)的依托。

??探索多元化業(yè)務(wù)，進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)跨越轉(zhuǎn)型

??如果說家給予的是舒適的居住空間，那么物業(yè)則為社區(qū)提供了高標(biāo)準(zhǔn)的生活服務(wù)和生活方式。疫情進(jìn)入常態(tài)化管理后，良好的物業(yè)管理和服務(wù)逐漸成為消費(fèi)者購房置業(yè)的優(yōu)先考慮項(xiàng)。長期以來，葛洲壩地產(chǎn)在物業(yè)服務(wù)上盡職盡責(zé)，追求極致的服務(wù)體驗(yàn)，顯著提升了業(yè)主的滿意度。

??2021 年，葛洲壩物業(yè)在做好細(xì)致服務(wù)之外，更多地從運(yùn)營管理出發(fā)，尋找轉(zhuǎn)型發(fā)展的新模式。根據(jù)葛洲壩地產(chǎn)的全新定位，葛洲壩物業(yè)主動(dòng)求變，提出了“打造國內(nèi)一流的城市綜合服務(wù)提供商”的發(fā)展目標(biāo)，通過組織架構(gòu)、戰(zhàn)略采購、協(xié)同經(jīng)營、增值服務(wù)的一系列舉措，全面激發(fā)了物業(yè)公司活力，增強(qiáng)了市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力和抗風(fēng)險(xiǎn)能力，向著深化改革、高質(zhì)量方向發(fā)展。

??數(shù)據(jù)顯示，截至2021年11月，物業(yè)公司已經(jīng)超額完成年度增值服務(wù)目標(biāo)：主要發(fā)展的快遞柜、直飲機(jī)等便民租擺設(shè)施業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)重大突破，已覆蓋90%的項(xiàng)目；拎包入住、租售業(yè)務(wù)、家政業(yè)務(wù)、新零售業(yè)務(wù)等四大主推的非空間運(yùn)營增值業(yè)務(wù)收入大幅提升；南京紫郡蘭園利用自身資源開展特色會(huì)員活動(dòng)，通過邀請(qǐng)業(yè)主辦理會(huì)員卡進(jìn)一步擴(kuò)充收入來源。運(yùn)營半年來，該生活會(huì)所已有會(huì)員200余組，會(huì)員服務(wù)收入在總增值服務(wù)收入中占比超兩成。

??改革創(chuàng)新和轉(zhuǎn)型發(fā)展，從來不是一蹴而就，點(diǎn)到為止，而應(yīng)該是全方位、全周期的改變。在中國能建《若干意見》精神和“1466”戰(zhàn)略部署下，葛洲壩地產(chǎn)不僅完成了物業(yè)公司的提升，也加速了商業(yè)運(yùn)營領(lǐng)域的布局，著力實(shí)現(xiàn)從傳統(tǒng)開發(fā)向城市綜合開發(fā)運(yùn)營的轉(zhuǎn)變。

??2021 年，葛洲壩地產(chǎn)以城市運(yùn)營商的戰(zhàn)略視角，制定包含產(chǎn)業(yè)、商業(yè)、辦公、公寓酒店等諸多業(yè)態(tài)在內(nèi)的商業(yè)發(fā)展規(guī)劃及市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)策略，并從管理權(quán)責(zé)、管理制度、管理人才上，持續(xù)提升商業(yè)運(yùn)營能力，為集團(tuán)大型綜合城市運(yùn)營項(xiàng)目的獲取與落地提供核心配套與重要承載。

??伴隨著商業(yè)運(yùn)營的正確戰(zhàn)略指引，葛洲壩地產(chǎn)持有酒店?duì)I業(yè)收入再創(chuàng)歷史新高，經(jīng)營收入同比增長54%，業(yè)主利潤增長114%，凈利潤率提高48%，顯著提高酒店現(xiàn)金流規(guī)模，酒店資產(chǎn)價(jià)值也實(shí)現(xiàn)進(jìn)一步釋放，增強(qiáng)資本市場(chǎng)市場(chǎng)信心，為實(shí)現(xiàn)酒店資產(chǎn)證券化打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

??可以看到，在過去的2021年，葛洲壩地產(chǎn)聚焦城市綜合開發(fā)運(yùn)營與房地產(chǎn)投資主業(yè)，不斷夯實(shí)企業(yè)發(fā)展底盤，以科技賦能項(xiàng)目，打造更多高質(zhì)量的產(chǎn)品和服務(wù)。在行業(yè)發(fā)展的新形勢(shì)新背景下，葛洲壩地產(chǎn)及時(shí)調(diào)整定位，加強(qiáng)商業(yè)、物業(yè)多元化業(yè)務(wù)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

??2022年，面對(duì)行業(yè)的挑戰(zhàn)和機(jī)遇，葛洲壩地產(chǎn)揚(yáng)帆起航，勇敢前行，未來將繼續(xù)強(qiáng)化質(zhì)量強(qiáng)企，發(fā)揮科技優(yōu)勢(shì)，以優(yōu)異的產(chǎn)品力和服務(wù)力，質(zhì)造未來美好生活。做好物業(yè)管理和商業(yè)管理，構(gòu)建起完整的業(yè)務(wù)鏈和價(jià)值鏈，在實(shí)現(xiàn)企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的同時(shí)，為產(chǎn)城融合、城市運(yùn)營，注入更多能量。