??為貫徹落實(shí)黨中央、國(guó)務(wù)院決策部署，切實(shí)發(fā)揮金融在服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)、支持恢復(fù)和擴(kuò)大消費(fèi)、保障和改善民生等領(lǐng)域的作用，根據(jù)《中國(guó)人民銀行國(guó)家金融監(jiān)督管理總局關(guān)于降低存量首套住房貸款利率有關(guān)事項(xiàng)的通知》（以下簡(jiǎn)稱《通知》）要求，我行將自2023年9月25日起，開展存量首套住房貸款利率調(diào)整工作?，F(xiàn)將具體事項(xiàng)公告如下：

??一

??調(diào)整范圍

??同時(shí)符合以下條件的存量住房按揭貸款，可開展利率調(diào)整：

??（一）2023年8月31日（含當(dāng)日）前已發(fā)放但尚未結(jié)清的和已簽訂合同但未發(fā)放的。

??（二）用途為購(gòu)買住宅的商業(yè)性個(gè)人住房貸款，包括普通純商業(yè)性個(gè)人住房貸款、公積金組合貸款中的商業(yè)性個(gè)人住房貸款。

??（三）須為首套住房貸款，具體包括以下情形：

??1.原貸款發(fā)放時(shí)滿足所在城市首套房貸利率標(biāo)準(zhǔn)的；

??2.房屋購(gòu)買時(shí)家庭在當(dāng)?shù)貨]有其他成套住房，但因當(dāng)?shù)卣扇　罢J(rèn)房又認(rèn)貸”政策導(dǎo)致該套住房按照二套房貸利率標(biāo)準(zhǔn)辦理房貸，現(xiàn)在當(dāng)?shù)卣畧?zhí)行“認(rèn)房不認(rèn)貸”政策的；

??3.房屋購(gòu)買時(shí)不是家庭在當(dāng)?shù)匚ㄒ怀商鬃》?，但后期通過交易等方式出售了其他成套住房，本住房成為家庭在當(dāng)?shù)匚ㄒ怀商鬃》壳耶?dāng)?shù)卣畧?zhí)行“認(rèn)房不認(rèn)貸”政策的；

??4.其他滿足所在城市首套房貸利率標(biāo)準(zhǔn)的存量房貸。

??（四）原則上應(yīng)為按月足額償還本息的正常類個(gè)人住房貸款，如貸款當(dāng)前處于逾期狀態(tài)，須客戶歸還積欠本息后再申請(qǐng)調(diào)整利率。

??二

??調(diào)整方案

??（一）調(diào)整方式

??按照《通知》要求，可采取變更貸款利率和新發(fā)放貸款置換兩種方式，這兩種方式調(diào)整的結(jié)果一致。從操作的便利性來(lái)看，后者所需的流程較多，所花的時(shí)間較長(zhǎng)，為方便客戶，我行主要采取變更貸款利率方式。

??（二）調(diào)整規(guī)則

??對(duì)于符合本公告要求的存量住房貸款，最低可調(diào)整至原貸款發(fā)放時(shí)所在城市首套房貸利率政策下限，具體按照以下情形分別進(jìn)行調(diào)整。

??1.2019年10月8日（不含當(dāng)日）前發(fā)放、已按中國(guó)人民銀行公告[2019]第30號(hào)要求轉(zhuǎn)換為貸款市場(chǎng)報(bào)價(jià)利率（LPR）定價(jià)的浮動(dòng)利率貸款，最低可調(diào)整至相應(yīng)期限LPR加0個(gè)基點(diǎn)，原貸款發(fā)放時(shí)所在城市首套房貸利率政策下限轉(zhuǎn)換后高于原貸款合同期限對(duì)應(yīng)LPR的，按發(fā)放時(shí)所在城市首套房貸利率政策下限執(zhí)行。

??2.2019年10月8日（含當(dāng)日）至2022年5月14日（含當(dāng)日）發(fā)放的、執(zhí)行LPR定價(jià)的浮動(dòng)利率貸款，最低可調(diào)整至全國(guó)首套房貸利率政策下限，即相應(yīng)期限LPR加0基點(diǎn)，原貸款發(fā)放時(shí)所在城市首套房貸利率政策下限高于原貸款合同期限對(duì)應(yīng)LPR的，按發(fā)放時(shí)所在城市首套房貸利率政策下限執(zhí)行。

??3.2022年5月14日（不含當(dāng)日）后發(fā)放的、執(zhí)行LPR定價(jià)的浮動(dòng)利率貸款，最低可調(diào)整至全國(guó)首套房貸利率政策下限，即相應(yīng)期限 LPR減20個(gè)基點(diǎn)，原貸款發(fā)放時(shí)所在城市首套房貸利率政策下限高于LPR減20個(gè)基點(diǎn)的，按發(fā)放時(shí)所在城市首套房貸利率政策下限執(zhí)行。

??4.參考貸款基準(zhǔn)利率定價(jià)的存量貸款應(yīng)先按中國(guó)人民銀行公告[2019]第30號(hào)要求轉(zhuǎn)換為參考貸款市場(chǎng)報(bào)價(jià)利率(LPR)定價(jià)的浮動(dòng)利率貸款，再進(jìn)行存量房貸利率調(diào)整。

??5.執(zhí)行固定利率的存量貸款，應(yīng)先調(diào)整為參考貸款市場(chǎng)報(bào)價(jià)利率(LPR)定價(jià)的浮動(dòng)利率貸款，再進(jìn)行存量房貸利率調(diào)整。

??6.各城市首套房貸利率政策下限歷史調(diào)整情況詳見當(dāng)?shù)厝嗣胥y行省級(jí)分行網(wǎng)站公示。

??7.以下情況之一不進(jìn)行利率調(diào)整：

??（1）貸款發(fā)放時(shí)執(zhí)行利率已為所在城市首套房貸利率政策下限的貸款；

??（2）2022年5月14日（含當(dāng)日）前發(fā)放的，當(dāng)前執(zhí)行LPR浮動(dòng)利率定價(jià)且利率不高于LPR的貸款；

??（3）2022年5月14日（不含當(dāng)日）后發(fā)放執(zhí)行利率不高于LPR減20個(gè)基點(diǎn)的貸款；

??（4）當(dāng)前按所在城市最新政策仍屬于二套房貸利率標(biāo)準(zhǔn)的貸款。 

??三

??辦理時(shí)間與途徑

??（一）銀行批量調(diào)整

??對(duì)于原貸款發(fā)放時(shí)執(zhí)行所在城市首套房貸利率政策且當(dāng)前為L(zhǎng)PR定價(jià)的浮動(dòng)利率存量房貸，我行將于2023年9月25日批量調(diào)整合同貸款利率，無(wú)需客戶申請(qǐng)，如有特殊需求的可聯(lián)系原貸款經(jīng)辦行。批量調(diào)整后于當(dāng)日起按新的利率水平執(zhí)行，此前利息均按原合同利率水平計(jì)算。

??（二）客戶自助申請(qǐng)調(diào)整

??對(duì)于以下情形，需由客戶向我行主動(dòng)申請(qǐng)利率調(diào)整，客戶可于2023年9月25日起向我行提出申請(qǐng)，經(jīng)我行審核符合條件后按上述調(diào)整規(guī)則調(diào)整貸款利率：

??1.原貸款發(fā)放時(shí)執(zhí)行二套房貸利率標(biāo)準(zhǔn)，當(dāng)前按本公告所述已符合所在城市首套房貸利率標(biāo)準(zhǔn)的存量房貸，即“二套轉(zhuǎn)首套”的存量房貸，可聯(lián)系貸款經(jīng)辦行提出申請(qǐng)，并提交最新房屋登記管理部門查冊(cè)結(jié)果作為證明材料，由貸款經(jīng)辦行核查并完成套數(shù)認(rèn)定調(diào)整后，同時(shí)滿足本公告調(diào)整條件的，可按上述調(diào)整規(guī)則調(diào)整貸款利率。

??2.當(dāng)前參考基準(zhǔn)利率定價(jià)的存量房貸，應(yīng)先按照中國(guó)人民銀行公告[2019]第30號(hào)相關(guān)要求轉(zhuǎn)換為參考貸款市場(chǎng)報(bào)價(jià)利率(LPR)定價(jià)的浮動(dòng)利率貸款，再進(jìn)行存量房貸利率調(diào)整。需由客戶通過手機(jī)銀行進(jìn)行自助轉(zhuǎn)換，辦理路徑：廣發(fā)銀行APP首頁(yè)—搜索“LPR轉(zhuǎn)換協(xié)議簽訂”。

??3.當(dāng)前執(zhí)行固定利率的存量房貸，需由客戶通過手機(jī)銀行主動(dòng)發(fā)起利率調(diào)整申請(qǐng)，辦理路徑：廣發(fā)銀行APP首頁(yè)—搜索“貸款發(fā)放查詢”—點(diǎn)擊“利率調(diào)整”。

??4.對(duì)于在2023年9月25日后才符合本公告利率調(diào)整條件的貸款，客戶需自助發(fā)起申請(qǐng)，辦理途徑：廣發(fā)銀行APP首頁(yè)—搜索“貸款發(fā)放查詢”—點(diǎn)擊“利率調(diào)整”。對(duì)于10月25日前發(fā)起申請(qǐng)的，我行將于2023年10月25日對(duì)已申請(qǐng)并經(jīng)我行審批通過的業(yè)務(wù)進(jìn)行批量利率調(diào)整，批量調(diào)整后于當(dāng)日起按新的利率水平執(zhí)行，此前利息均按原合同利率水平計(jì)算；如在10月25日后發(fā)起申請(qǐng)，辦理成功后當(dāng)日起按新的利率水平執(zhí)行，此前利息均按原合同利率水平計(jì)算。

??5.對(duì)于特殊情況需采用新發(fā)放貸款置換方式的，可聯(lián)系貸款經(jīng)辦行辦理。

??四

??溫馨提示

??（一）客戶可登錄手機(jī)銀行查詢貸款當(dāng)前的執(zhí)行利率水平和加點(diǎn)值，查詢路徑：【廣發(fā)銀行APP首頁(yè)—搜索“存量貸款查詢”—點(diǎn)擊“查看詳情”】。

??（二）存量房貸利率調(diào)整后，我行將通過短信告知客戶利率調(diào)整結(jié)果，短信發(fā)送可能存在分批次發(fā)送、時(shí)效滯后等情況，也可能存在因客戶未向我行更新房貸業(yè)務(wù)聯(lián)系方式等情況導(dǎo)致短信送達(dá)失敗?？蛻艨赏ㄟ^我行手機(jī)銀行搜索“存量貸款查詢”查看調(diào)整后的利率，搜索“還款計(jì)劃”查看調(diào)整后的還款計(jì)劃。如對(duì)利率調(diào)整事宜存有異議，可在利率調(diào)整后一個(gè)月內(nèi)聯(lián)系貸款經(jīng)辦行。

??（三）在為客戶辦理存量首套住房貸款利率調(diào)整過程中，我行不收取任何費(fèi)用。為最大限度保障您的財(cái)產(chǎn)和信息安全，防范不法分子以利率調(diào)整為由實(shí)施詐騙活動(dòng)，請(qǐng)您切勿輕信我行官方渠道以外人員的電話或短信。

??（四）我行后續(xù)將整理存量個(gè)人住房貸款利率調(diào)整的常見問答，客戶可以通過“廣發(fā)銀行”微信公眾號(hào)或者我行手機(jī)銀行APP進(jìn)行查閱。

??如有任何疑問，敬請(qǐng)致電400-830-8003客服熱線或聯(lián)系貸款經(jīng)辦行，我行將竭誠(chéng)為您服務(wù)。

??特此公告。

??感謝您長(zhǎng)期以來(lái)給予我行的大力支持！ 

??廣發(fā)銀行股份有限公司

??2023年9月7日