2021年碧桂園服務(wù)收入288.43億元 物管服務(wù)貢獻(xiàn)“半壁江山”

公司李紅梅 2022-03-30 09:59:41 來源:中房報(bào)

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??“過去這一年沒有受到其他行業(yè)因各種變化帶來的影響,也沒有因?yàn)楣蓛r(jià)的變化去調(diào)整公司五年的營(yíng)收目標(biāo)。”碧桂園服務(wù)執(zhí)行董事、總裁李長(zhǎng)江在線上業(yè)績(jī)會(huì)上評(píng)價(jià)“去年成績(jī)單優(yōu)秀?!?/p>

??3月29日,碧桂園服務(wù)控股有限公司(以下簡(jiǎn)稱“碧桂園服務(wù)”,06098.HK)發(fā)布2021年業(yè)績(jī)公告。

??報(bào)告期內(nèi),碧桂園服務(wù)實(shí)現(xiàn)收入288.43億元,同比增長(zhǎng)84.9%;毛利88.64億元,同比增長(zhǎng)67.3%,毛利率下降至30.7%;凈利潤(rùn)約為43.5億元,同比增長(zhǎng)約56.4%。

??從期整體收入來看,其物管服務(wù)收入貢獻(xiàn)接近一半,重點(diǎn)覆蓋珠三角、長(zhǎng)三角、長(zhǎng)江中游、京津冀及成渝五大經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)城市群?!霸谝欢€城市,成功中標(biāo)上百個(gè)業(yè)委會(huì)項(xiàng)目,非住宅業(yè)務(wù)方面,管理的機(jī)場(chǎng)項(xiàng)目數(shù)量達(dá)到16個(gè),產(chǎn)業(yè)園項(xiàng)目數(shù)量達(dá)到82個(gè)。”

??就毛利率下降問題,碧桂園服務(wù)表示,主要由于毛利率低的城市服務(wù)比重上升,疫情社保減免政策取消的影響造成毛利率下降。

??“大規(guī)模收并購的時(shí)間已經(jīng)過去了,在今年和未來一段時(shí)間,重點(diǎn)是補(bǔ)短板?!北坦饒@服務(wù)首席財(cái)務(wù)官、聯(lián)席公司秘書黃鵬表示。

??全年?duì)I收288.43億元

??收入來源更多元化

??李長(zhǎng)江對(duì)于碧桂園服務(wù)2021年的整體業(yè)績(jī)表現(xiàn)滿意,認(rèn)為無論是傳統(tǒng)業(yè)務(wù)還是增值業(yè)務(wù)都取得不同的進(jìn)展。

??財(cái)報(bào)顯示,物業(yè)管理服務(wù)方面,碧桂園服務(wù)2021年收入約為137.94億元,同比增長(zhǎng)約60.3%,占總收入約47.8%;截至2021年12月31日,集團(tuán)除“三供一業(yè)”業(yè)務(wù)外的合同管理面積約為14.38億平方米,收費(fèi)管理面積約為7.66億平方米。

??另外,碧桂園服務(wù)“三供一業(yè)”業(yè)務(wù)的物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理面積及合同管理面積均約8520萬平方米,收入約為25.08億元,毛利率同比增長(zhǎng)11.6%;供熱業(yè)務(wù)的收費(fèi)管理面積約為4230萬平方米,收入約為12.22億元,毛利率同比增長(zhǎng)10.4%。

??“2021年新增業(yè)委會(huì)項(xiàng)目數(shù)量134個(gè),同比增長(zhǎng)198%,其中一二線城市占比57.5%。”碧桂園服務(wù)管理層透露,在2021年公開招標(biāo)項(xiàng)目中標(biāo)率超過50%,遠(yuǎn)高于行業(yè)平均水平。

??碧桂園服務(wù)一年成績(jī)單中還有一個(gè)亮點(diǎn)的地方是社區(qū)增值服務(wù),該項(xiàng)收入2021年約為33.28億元,同比增長(zhǎng)約92.2%,占該集團(tuán)總收入比例約11.5%;房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)收入約2.52億元,同比增長(zhǎng)約22.3%。

??碧桂園社區(qū)增值服務(wù)也在2021年經(jīng)歷了版本1.0到2.0的升級(jí),從“商品到家”+“服務(wù)到家”,打造“樓下系列”。

??據(jù)其管理層現(xiàn)場(chǎng)介紹,“樓下系列”作為社區(qū)線下流量入口,通過提供重型且復(fù)購的產(chǎn)品,形成差異化競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),疊加其他適配業(yè)務(wù),預(yù)計(jì)2022年開設(shè)突破千個(gè)點(diǎn)位。一站式生活服務(wù)站包括物業(yè)服務(wù)中心、快遞驛站、房屋中介門店、洗衣店、桶裝水代售、展銷點(diǎn)、配套取餐點(diǎn)、中介保姆咨詢等。

??商業(yè)運(yùn)營(yíng)服務(wù)方面,碧桂園服務(wù)2021年實(shí)現(xiàn)總收入約為6.54億元,毛利率為50.3%,簽約拓展項(xiàng)目包括成都北成8號(hào)、成都航利廣場(chǎng)、無錫樂都匯等。

??數(shù)據(jù)顯示,截至2021年12月31日,碧桂園服務(wù)的銀行存款和現(xiàn)金總額約117.56億元。董事會(huì)建議派發(fā)2021年末期股息為每股29.95分,同比增長(zhǎng)約36.9%。

??負(fù)債方面,2021年碧桂園服務(wù)流動(dòng)負(fù)債約為284.39億元,非流動(dòng)負(fù)債約為36.49億元,合同負(fù)債約為45.36億元,租賃負(fù)債約為2.09億元。

??收并購速度將放緩

??判斷“后疫情時(shí)代物企機(jī)會(huì)更大”

??在碧桂園服務(wù)2021年的重大事項(xiàng)中,收并購值得一提。

??2021年上半年,碧桂園服務(wù)成功收購及私有化嘉寶服務(wù)。當(dāng)年9月,收購富良環(huán)球全部股權(quán),收購鄰里樂控股全部股權(quán)。

??碧桂園服務(wù)首席財(cái)務(wù)官、聯(lián)席公司秘書黃鵬介紹,通過收并購,碧桂園服務(wù)形成了7個(gè)產(chǎn)品線,織成了一張網(wǎng),覆蓋了很多業(yè)態(tài),也進(jìn)入了一些新的領(lǐng)域。其判斷“大規(guī)模收并購的時(shí)間已經(jīng)過去了,未來在引進(jìn)人才,打造產(chǎn)品線等方面補(bǔ)短板進(jìn)行并購,收縮總量抓重點(diǎn)?!?/p>

??黃鵬進(jìn)一步解釋,在商業(yè)、商寫、住宅,資產(chǎn)管理方面會(huì)進(jìn)一步加強(qiáng)?!熬唧w的金額較以往會(huì)減少,不追求絕對(duì)量,有機(jī)遇會(huì)抓住。減少外部融資,靠?jī)?nèi)部收回現(xiàn)金流。”

??李長(zhǎng)江認(rèn)為,在收并購的過程中,不同公司融合問題,是一個(gè)循序漸近的過程。所有的股權(quán)公司的合作,都會(huì)慢慢進(jìn)入“以業(yè)績(jī)?yōu)榇蟆钡奈幕衼??!半m然在個(gè)別項(xiàng)目,個(gè)別公司在融合的過程中有瑕疵,不影響大局?!?/p>

??在面積增量和規(guī)模增長(zhǎng)的基礎(chǔ)上,如何進(jìn)行優(yōu)勢(shì)整合和運(yùn)營(yíng)管理是物管企業(yè)需要思考的問題。

??碧桂園服務(wù)管理層強(qiáng)調(diào),對(duì)合作伙伴或股權(quán)合作公司有清晰的篩選標(biāo)準(zhǔn):有質(zhì)量的、符合碧桂園服務(wù)服務(wù)及發(fā)展理念的企業(yè)才是合作的基礎(chǔ)。以嘉寶服務(wù)為例,作為成都本土成長(zhǎng)起來的物業(yè)品牌,其一直堅(jiān)持高品質(zhì)服務(wù)。這與碧桂園服務(wù)“服務(wù)成就美好生活”的品牌理念相契合。

??完成合作后,碧桂園服務(wù)為嘉寶服務(wù)提供服務(wù)能力建設(shè)方案,從服務(wù)能力升級(jí)、客戶體驗(yàn)優(yōu)化、增值服務(wù)擴(kuò)展等完成服務(wù)產(chǎn)品迭代,不斷提升業(yè)主滿意度。

??嘉寶服務(wù)的改革表明,碧桂園服務(wù)對(duì)投后管理高度關(guān)注。在投后管理階段,碧桂園服務(wù)設(shè)有專職的投后管理部門——投資發(fā)展中心。

??北京盛世物業(yè)被認(rèn)為是碧桂園服務(wù)投后管理成功的典型案例之一。該公司通過品牌驅(qū)動(dòng)、管理干部賦能提升、信息化科技化手段的投入、增值業(yè)務(wù)體系搭建等完成內(nèi)部升級(jí),合作后每年的公司核心指標(biāo)增長(zhǎng)率均高于集團(tuán)水平,管理人員薪酬待遇顯著提升。碧桂園服務(wù)執(zhí)行董事、副總裁(分管碧桂園服務(wù)集團(tuán)人力資源管理工作)郭戰(zhàn)軍透露,公司一直積極保留和發(fā)展并購公司的團(tuán)隊(duì),以“融合發(fā)展、包容成長(zhǎng)”的理念推動(dòng)業(yè)務(wù)、團(tuán)隊(duì)和文化的融合。

??“所有企業(yè)在收并購的時(shí)候,一定強(qiáng)調(diào)標(biāo)的物的質(zhì)量、區(qū)位、平均管理費(fèi)的單價(jià),團(tuán)隊(duì)能力,業(yè)務(wù)開展情況,包括大股東性格秉性。”李長(zhǎng)江判斷,2022年整個(gè)物業(yè)收并購形勢(shì),較2021年相比,無論是單個(gè)項(xiàng)目規(guī)模還是業(yè)務(wù)的完整性,都會(huì)與之前不同。今年的收并購不僅僅是住宅物業(yè)的收并購,還會(huì)延伸到增值服務(wù)這塊。

??此外,李長(zhǎng)江認(rèn)為,后疫情時(shí)代,對(duì)物業(yè)服務(wù)方面會(huì)有更高的要求。但政府政策會(huì)大力支持物業(yè)服務(wù)?!拔锲蟮臋C(jī)會(huì)更大。”

原創(chuàng) 宏觀 政策 市場(chǎng) 公司 土地 觀點(diǎn) 金融 海外 產(chǎn)業(yè)鏈
2023-10-23 更多

中國(guó)城市住房?jī)r(jià)格288指數(shù)

(2023-02)

1571.9點(diǎn)

  • 0.13%
  • -0.91%
日期指數(shù)環(huán)比同比
2023.011569.9-0.97%-0.14%
2022.121572.1-0.92%-0.11%
2022.111573.9-0.12%-1.08%
2022.101575.8-0.20%-1.01%
2022.091579.0-0.02%-0.87%
2022.081579.3-0.04%-0.62%
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