海南成立物管糾紛行業(yè)調(diào)解機構(gòu),或破解物業(yè)發(fā)展“難題”

公司陳標(biāo)志 2023-05-24 10:01:24 來源:中房報

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??5月23日,海南省物業(yè)管理糾紛人民調(diào)解委員會在海口正式揭牌成立。據(jù)介紹,這一專門針對物業(yè)管理糾紛而成立的行業(yè)調(diào)解機構(gòu),將有望破解長期困擾物業(yè)管理行業(yè)的一些發(fā)展“難題”——物業(yè)管理糾紛頻發(fā),但調(diào)解渠道不暢,影響了行業(yè)的社會形象,阻礙了行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

??當(dāng)天下午,海南省物業(yè)管理行業(yè)發(fā)展30周年慶祝大會在??谂e行。

??作為我國第一家省級物業(yè)協(xié)會——海南省物業(yè)管理協(xié)會,在聯(lián)系企業(yè)與政府、行業(yè)自律、標(biāo)準(zhǔn)制定、調(diào)解行業(yè)矛盾糾紛、維護行業(yè)經(jīng)營環(huán)境、行業(yè)人才培養(yǎng)、引領(lǐng)行業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展等方面發(fā)揮了重要作用。

??據(jù)了解,截至2021年底,海南共有物業(yè)服務(wù)企業(yè)2600余家,物業(yè)從業(yè)人員超過13萬人;全省引入物業(yè)管理的住宅小區(qū)3600多個,住宅物業(yè)管理面積2.3億平方米,物業(yè)管理覆蓋率達(dá)74%。

??物業(yè)服務(wù)行業(yè)伴隨著房地產(chǎn)開發(fā)興起應(yīng)運而生,并逐步發(fā)展成為一個新興的行業(yè)。但該行業(yè)在發(fā)展過程中,物業(yè)管理糾紛一直是困擾多方的“難題”。物業(yè)管理糾紛主要包括:物業(yè)服務(wù)企業(yè)侵犯業(yè)主利益的糾紛、違反物業(yè)服務(wù)合同的糾紛、業(yè)主違反管理規(guī)約的糾紛等。

??針對這一問題,海南省物業(yè)管理協(xié)會經(jīng)過長期的調(diào)研和探索,在主管部門的指導(dǎo)和支持下,成立了海南省物業(yè)管理糾紛人民調(diào)解委員會。該調(diào)解委員會旨在通過調(diào)解的途徑,解決長期存在的物業(yè)管理糾紛,維護業(yè)主和物業(yè)服務(wù)企業(yè)之間的合法權(quán)益,促進(jìn)物業(yè)管理行業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展。

??海南省物業(yè)管理協(xié)會會長張啟云表示,通過物業(yè)管理行業(yè)發(fā)展30周年慶祝大會這一平臺,匯集全省物業(yè)服務(wù)企業(yè)的集體智慧,共同探討物業(yè)服務(wù)行業(yè)的未來發(fā)展之路,進(jìn)一步明確該行業(yè)的發(fā)展目標(biāo)和方向。

??與會嘉賓廣東省物業(yè)管理行業(yè)協(xié)會會長楊國賢認(rèn)為,物業(yè)行業(yè)身處轉(zhuǎn)型升級與高質(zhì)量發(fā)展的新階段,如何更好地服務(wù)經(jīng)濟社會發(fā)展大局,更好地應(yīng)對變局并開創(chuàng)新局,更好地在我國經(jīng)濟轉(zhuǎn)型升級、高質(zhì)量發(fā)展中發(fā)揮更大的作用,值得物業(yè)行業(yè)深思。

??據(jù)了解,海南省物業(yè)管理糾紛人民調(diào)解委員會是在海南省司法廳、海南省住建廳、??谑兴痉ň值闹笇?dǎo)下,由海南省物業(yè)管理協(xié)會籌建成立,目的是為了解決長期以來,海南省物業(yè)管理行業(yè)面臨的一些發(fā)展“癥結(jié)”——物業(yè)管理糾紛頻發(fā),調(diào)解渠道不暢,影響了行業(yè)的社會形象,阻礙了行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

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