??近日，山西省住房城鄉(xiāng)建設(shè)廳印發(fā)方案，全面排查住宅小區(qū)物業(yè)服務(wù)不履約不到位、侵占業(yè)主利益等問題，重點查處物業(yè)服務(wù)企業(yè)違法違規(guī)行為，建立完善物業(yè)服務(wù)企業(yè)退出機(jī)制，對拒不整改、不履約且業(yè)主反映強(qiáng)烈的物業(yè)服務(wù)企業(yè)，按照法律規(guī)定程序予以解聘。

??在物業(yè)服務(wù)不履約不到位方面，重點整治未按照合同約定提供服務(wù)、未履行信息公開和報告義務(wù)、未按照合同約定提供安全防范工作、未履行物業(yè)服務(wù)企業(yè)的移交義務(wù)等問題。

??在物業(yè)服務(wù)企業(yè)侵害業(yè)主利益方面，重點整治擅自利用小區(qū)公共部位經(jīng)營、未公示公共收益收支情況、違規(guī)侵占小區(qū)公共收益等問題。

??方案明確，各市組織所轄縣（市、區(qū)）結(jié)合“全省物業(yè)企業(yè)執(zhí)行政府指導(dǎo)價項目服務(wù)等級核查整治專項行動”，對住宅小區(qū)物業(yè)服務(wù)不履約不到位、侵占業(yè)主利益等問題進(jìn)行全面排查，對舉報的問題線索進(jìn)行重點核查，針對發(fā)現(xiàn)的問題，建立工作臺賬，明確責(zé)任人和完成時限，及時督促整改。

??對拒不整改或整改到期后仍整改不到位的，重新核定小區(qū)物業(yè)服務(wù)等級，并會同發(fā)展改革部門督促其執(zhí)行重新核定后的服務(wù)等級對應(yīng)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)；對拒不整改、不履約且業(yè)主反映強(qiáng)烈的物業(yè)服務(wù)企業(yè)，住房城鄉(xiāng)建設(shè)部門要協(xié)同街道辦事處（鄉(xiāng)鎮(zhèn)）引導(dǎo)業(yè)主、業(yè)主大會依法予以解聘，做好退出和移交工作；對排查中發(fā)現(xiàn)的違法違規(guī)行為，依法查處，涉及其他部門的處罰事項要及時移送相關(guān)部門。