??一場始料未及的疫情席卷了全國多個城市，2020年的樓市小陽春被迫推遲。

??1月26日，為有效預防肺炎疫情蔓延，中國房地產(chǎn)業(yè)協(xié)會發(fā)出倡議，建議房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)應暫時停止售樓處銷售活動，待疫情過后再行恢復。另據(jù)中國房地產(chǎn)報記者不完全統(tǒng)計，截至1月28日，至少40個省市區(qū)暫停開放商品房售樓處，包括武漢、江西、成都、南昌、福州、昆明、南京、贛州、宜昌、湛江、騰沖、綿陽、鄂州、廣西、德清、攀枝花、雅安、樂山、自貢、東莞、荊州、河南、沈陽、遼寧、湖北襄陽、長沙（部分樓盤）、黑龍江、福建、西雙版納州、太原、杭州、廣州、唐山（部分地區(qū)）、梅州、海口、三亞、廣東、宿州、大連、南陽（部分樓盤）等地。

??相關規(guī)定、倡議發(fā)出后，融創(chuàng)、萬科、雅居樂等房企迅速做出應對策略——關閉售樓部，目前已有越來越多的房企自覺加入這場疫情狙擊戰(zhàn)，主動關閉售樓處。

??根據(jù)過往經(jīng)驗來看，春節(jié)樓市通常不旺，但三四線城市返鄉(xiāng)置業(yè)、海南島候鳥購房等，仍給房企貢獻了不俗的業(yè)績，面對疫情，一些房企嘗試將線下銷售轉(zhuǎn)移線上。

??據(jù)中國房地產(chǎn)報記者了解，美的置業(yè)已全面啟動在線銷售中心，客戶可通過美的置業(yè)神器小程序，實現(xiàn)線上VR看房、選房、認購，置業(yè)顧問7X24小時值班為客戶提供在線服務。華夏幸福部分項目也在其微信公眾號上開啟在線看房小程序，“我們線上開通了部分項目的戶型全景圖，客戶可以足不出戶在相關項目公眾號首頁看到相關戶型資料和全景圖，也可以在線咨詢?！比A夏幸福八達嶺孔雀城工作人員告訴記者。

??此外，碧桂園、雅樂居、融創(chuàng)等房企也開啟了線上銷售。碧桂園川西南區(qū)域公司在接受中國房地產(chǎn)報記者采訪時表示：“目前碧桂園川西南區(qū)域10多個項目已開啟線上購房通道，客戶可以在線辦理各項手續(xù)。”

??值得關注的是，為了方便購房者在疫情期間足不出戶辦理相關手續(xù)，1月27日，成都住建局發(fā)布提示，二手房買賣、施工許可辦理等9類事項盡量網(wǎng)上辦理，包括《個人住房信息查詢記錄》《房屋信息查詢記錄》《網(wǎng)簽合同信息查詢記錄》《交易房屋核實記錄》的查詢；商品房網(wǎng)簽備案；建筑工程施工許可等。

??從線下轉(zhuǎn)移線上，一直是各大房企近年來努力的方向。自2017年恒大集團正式入駐蘇寧易購房產(chǎn)頻道以來，陸續(xù)有房企選擇與電商平臺合作。2019年“雙11”前夕，融創(chuàng)中國則與京東合作，在京東買房頻道上開了一家“融創(chuàng)華南房產(chǎn)旗艦店”。隨后，碧桂園、金地集團、保利發(fā)展、綠城房地產(chǎn)集團有限公司也相繼加入京東平臺推出購房優(yōu)惠券。

??2003年的“非典”曾讓淘寶電商平臺一夜崛起，此次能否成為房企線上交易突圍的轉(zhuǎn)折點？對此，上海房地產(chǎn)研究院一研究人士表示：“從目前電商平臺房地產(chǎn)項目成交數(shù)據(jù)來看，線上成交數(shù)量較少，目前房地產(chǎn)交易還屬于大宗交易范疇，其交易環(huán)節(jié)涉及因素較多，大部分購房者還是更傾向于線上了解相關項目資料，線下實體看房交易。但線上作為可以更廣泛傳播推廣項目的重要渠道，隨著科技技術(shù)的不斷完善，可以有效提高購房者的購房體驗?！?/p>