??2023年11月23日，由中國(guó)房地產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì)主辦的第十四屆中國(guó)房地產(chǎn)科學(xué)發(fā)展論壇職業(yè)能力建設(shè)賦能高質(zhì)量發(fā)展分論壇在杭州舉行。

??驗(yàn)房師國(guó)家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)編制專家指導(dǎo)組組長(zhǎng)、北京師范大學(xué)王宏新教授受邀出席并發(fā)表題為《新時(shí)代驗(yàn)房師職業(yè)高質(zhì)量發(fā)展前景展望》的主旨演講。

??王宏新教授從回顧、現(xiàn)狀、未來(lái)三方面分享了自己對(duì)驗(yàn)房行業(yè)發(fā)展的看法，演講主要內(nèi)容如下：

??01歷史回顧

??2007年，我剛剛從講師晉升到副教授，拿到職業(yè)生涯的第一個(gè)橫向合作項(xiàng)目就是關(guān)于驗(yàn)房行業(yè)的課題研究。

??雖然在2022年驗(yàn)房師才作為新職業(yè)被納入到國(guó)家職業(yè)分類大典，但驗(yàn)房這個(gè)職業(yè)、行業(yè)，參與到中國(guó)的房地產(chǎn)業(yè)，參與到中國(guó)的建筑業(yè)，參與到中國(guó)住房服務(wù)業(yè)，應(yīng)該說(shuō)是歷史已久，已有十幾年的時(shí)間。

??過(guò)去15年，是驗(yàn)房師從專業(yè)到行業(yè)到職業(yè)的發(fā)展之路，這15年走得很長(zhǎng)，但是畢竟走過(guò)來(lái)了。

??驗(yàn)房師作為一個(gè)行業(yè)和職業(yè)，還是一個(gè)空白，也代表了未來(lái)它的潛力是非常大的。這個(gè)新的職業(yè)，將帶動(dòng)房地產(chǎn)領(lǐng)域內(nèi)涉及到建筑工程質(zhì)量、安居質(zhì)量等各行各業(yè)的互嵌和專業(yè)的跨界融合整合，將成為中國(guó)房地產(chǎn)業(yè)、中國(guó)住房安居高質(zhì)量發(fā)展的新起點(diǎn)。

??02發(fā)展現(xiàn)狀

??總體上，目前驗(yàn)房行業(yè)存在三個(gè)方面的問(wèn)題，我也特別期待能夠借今天這個(gè)會(huì)議，推動(dòng)驗(yàn)房行業(yè)在新的階段、新的征程有新的發(fā)展。

??一是底數(shù)不清。這個(gè)行業(yè)里邊究竟有多少驗(yàn)房師以及相關(guān)從業(yè)人員？目前有多少驗(yàn)房企業(yè)？每年驗(yàn)多少平米的房子？驗(yàn)的房子里面，新房驗(yàn)了多少，舊房驗(yàn)了多少，還有哪些類型的房子需要驗(yàn)？這個(gè)行業(yè)每年有多少產(chǎn)值？這些問(wèn)題我不知道，在座的各位我相信也沒(méi)有人知道。

??二是行業(yè)交流仍然不暢。新世紀(jì)以來(lái)房地產(chǎn)行業(yè)大幅度崛起，為了滿足龐大的房屋需求，房地產(chǎn)供給質(zhì)量參差不齊，在購(gòu)房過(guò)程中圍繞著質(zhì)量的沖突不斷。在這個(gè)過(guò)程中，驗(yàn)房機(jī)構(gòu)自彈自唱、高調(diào)發(fā)聲，這是一個(gè)特定的階段，因?yàn)槭袌?chǎng)上不認(rèn)可、不了解，我覺(jué)得這是客觀的。

??現(xiàn)在處于什么階段呢？在經(jīng)歷了吵吵鬧鬧之后“悶聲發(fā)財(cái)”，兼有一些私底下的同行交流。過(guò)去參加培訓(xùn)的、交流的部分同行不見(jiàn)了，說(shuō)不好聽(tīng)一點(diǎn)，已經(jīng)被市場(chǎng)淘汰了；能夠堅(jiān)守下來(lái)的，基本上已經(jīng)成為頭部企業(yè)。

??企業(yè)之間的不良競(jìng)爭(zhēng)，行業(yè)之間的無(wú)序性，仍然是今天行業(yè)的常態(tài)。只從價(jià)格這一個(gè)方面就可以看出來(lái)。如今，全行業(yè)人力成本都在漲，但是如果驗(yàn)房的價(jià)格沒(méi)有漲甚至還很低，就可以表現(xiàn)出來(lái)這里面的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)是肯定存在的。

??而這個(gè)價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)，從經(jīng)濟(jì)學(xué)上來(lái)講，是好的。但是在一個(gè)行業(yè)的初始階段，低的價(jià)格代表了低的品質(zhì)，低的價(jià)格也代表了好的行業(yè)秩序無(wú)法樹(shù)立。參差不齊的行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀，制約著行業(yè)的整體發(fā)展，也制約著行業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展。這個(gè)市場(chǎng)亟需進(jìn)行行業(yè)的規(guī)范。

??三是驗(yàn)房行業(yè)的價(jià)值沒(méi)有得到充分的挖掘和發(fā)揮。這點(diǎn)是跟剛才的第二點(diǎn)是聯(lián)系在一起的，而這點(diǎn)尤其緊迫。

??03未來(lái)展望

??我的第一本驗(yàn)房專著里，提到驗(yàn)房師和驗(yàn)房行業(yè)的三個(gè)趨勢(shì)，即專業(yè)化、制度化、組織化，我今天仍然要重提，因?yàn)檫@三個(gè)化還沒(méi)有實(shí)現(xiàn)。今天，我還要再加兩個(gè)化，作為我的最后一部分。

??一是專業(yè)化。我覺(jué)得中國(guó)的驗(yàn)房行業(yè)從業(yè)者和同仁們，前期用了15年的時(shí)間，已經(jīng)做了很好的探索，成功地將“驗(yàn)房師”這個(gè)專業(yè)，從房地產(chǎn)行業(yè)里面分離出來(lái)，這是符合經(jīng)濟(jì)學(xué)上的分工和專業(yè)化邏輯的，也是符合全球驗(yàn)房行業(yè)和中國(guó)驗(yàn)房行業(yè)的發(fā)展規(guī)律的。

??今天我們探討的驗(yàn)房師職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，很快會(huì)編制出來(lái)，從今以后驗(yàn)房師拿的將是驗(yàn)房師的執(zhí)業(yè)證，那就必將形成一個(gè)服務(wù)于驗(yàn)房師和驗(yàn)房行業(yè)發(fā)展的專業(yè)的職業(yè)教育體系。這里邊就包括了專業(yè)職業(yè)，也包括繼續(xù)教育。

??從專業(yè)到職業(yè)，再到教育，歸根到底還是人才。而人才，是新時(shí)代中國(guó)住宅產(chǎn)業(yè)和房地產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的重要一環(huán)?，F(xiàn)在，驗(yàn)房師成為新職業(yè)和職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的編制，僅僅是第一步，接下來(lái)的事情還有很多，特別期待相關(guān)行業(yè)的專家同仁、企業(yè)，幫助這個(gè)新興職業(yè)和行業(yè)進(jìn)入到快速和高質(zhì)量發(fā)展的階段。

??我也希望我作為中國(guó)驗(yàn)房師和驗(yàn)房行業(yè)的志愿者、義工，繼續(xù)陪大家走完。我們可以把前期很多東西梳理出來(lái)，為今后的高質(zhì)量發(fā)展提供一些更好的學(xué)理支持。

??二是制度化。就像現(xiàn)在的職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)一樣，它就是個(gè)制度化的過(guò)程，接下來(lái)需要的就是行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)。

??我們現(xiàn)在的驗(yàn)房行業(yè)，或者說(shuō)驗(yàn)房公司有多少有自己的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，我們大概用多長(zhǎng)時(shí)間，能夠拿出一個(gè)團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)，我們還用多長(zhǎng)時(shí)間能夠形成行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)的規(guī)范，這里邊也有大量的工作需要去做。

??這也是我此行特意來(lái)參會(huì)的原因，我希望在這次會(huì)前、會(huì)中、會(huì)后，我們能夠繼續(xù)探討如何在職業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)上，把行業(yè)的發(fā)展納入進(jìn)來(lái)。

??三是組織化。未來(lái)中國(guó)的驗(yàn)房師需要什么樣的“娘家”，它需要什么樣的組織，之前我們?cè)?jīng)做過(guò)一些短暫的交流，但還很不成熟。它是需要個(gè)協(xié)會(huì)還是需要個(gè)學(xué)會(huì)？各有什么利弊？需要國(guó)家、行業(yè)在這方面提供什么樣的支撐？全國(guó)的組織和地方的組織又是什么樣的關(guān)系？

??今天我看到現(xiàn)場(chǎng)的各位來(lái)自全國(guó)各地，我特別感興趣的是，在你們的省或者市，目前驗(yàn)房師和驗(yàn)房企業(yè)的發(fā)展情況是什么樣，我也特別期待會(huì)后能夠跟有興趣的同仁交流交流，我也了解了解你們當(dāng)?shù)剡@個(gè)行業(yè)發(fā)展得怎么樣，我們還能夠給它賦什么樣的能。

??接下來(lái)我談兩點(diǎn)個(gè)人認(rèn)識(shí)，驗(yàn)房師職業(yè)未來(lái)的學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)，以及應(yīng)該去看到的一些趨勢(shì)。

??我把這個(gè)稱之為智能化，或者說(shuō)超越數(shù)字化、超越物聯(lián)網(wǎng)。當(dāng)今社會(huì)，已經(jīng)從智能化建筑發(fā)展到智能化家裝，然后擴(kuò)展到智能化家居，從智能化家居擴(kuò)展到智能化的家電，到了今天的人工智能和機(jī)器人時(shí)代。

??驗(yàn)房行業(yè)和驗(yàn)房從業(yè)者自身所具備的素質(zhì)以及知識(shí)架構(gòu)、學(xué)習(xí)能力、服務(wù)市場(chǎng)的能力、專業(yè)技術(shù)能力，能不能適應(yīng)這種新的需求。在過(guò)去的十幾年里，大部分驗(yàn)房企業(yè)和驗(yàn)房師服務(wù)的是小業(yè)主，服務(wù)的是70后和70后以前的業(yè)主。今天這個(gè)時(shí)代在發(fā)生變化。我們剛才所有說(shuō)到的智能建筑、智能家居、智能家裝、智能家電，都是指的建筑機(jī)器，而不是人。

??另外一個(gè)我稱之為趨勢(shì)的是高品化，或者說(shuō)超越品質(zhì)化。品質(zhì)化是個(gè)中性詞，作為商家、企業(yè)、供給方，生產(chǎn)出來(lái)的任何東西都應(yīng)該是品質(zhì)好的，雖然現(xiàn)實(shí)不盡如人意。

??中國(guó)經(jīng)歷過(guò)了粗放增長(zhǎng)的時(shí)代，到今天“高質(zhì)量”幾乎成了十八大、十九大以來(lái)的高頻詞，也代表了中國(guó)進(jìn)入到了中高收入增長(zhǎng)階段的經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展指標(biāo)。

??結(jié)合著智能化，更重要的是人的智能化，從現(xiàn)在開(kāi)始我們面臨的服務(wù)對(duì)象，是80后到00后的新興消費(fèi)群體，這和我們70后以及70后以前是完全不一樣的。

??從人群上來(lái)講，80后代表著大學(xué)擴(kuò)招，代表著素質(zhì)教育、通識(shí)教育，80后到00后這代擁有的知識(shí)結(jié)構(gòu)和知識(shí)量是遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)70后和70后以前的。

??這還不重要，這是個(gè)表象，更重要的是他們有超強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力，這是我們70后、60后、50后要自省的。如果我們還不想被這個(gè)時(shí)代所拋棄，我們已經(jīng)不是每天讀書(shū)讀報(bào)了，是你能不能在學(xué)習(xí)能力上再像年輕人那樣，掌握一些學(xué)習(xí)的方法和學(xué)習(xí)的技術(shù)。這一點(diǎn)，我們很難趕上。

??80后到00后這一代幾乎沒(méi)有在吃喝問(wèn)題上碰到過(guò)困難，在成為新的居住群體之后，他們的消費(fèi)觀念、消費(fèi)的能力，是完全不同以往的。

??而他們，恰恰也是智能化家居的消費(fèi)主體、智能化住宅的居住主體。那么，我們的驗(yàn)房行業(yè)，能不能適應(yīng)這種智能化和高品化趨勢(shì)？這是我們必須要重視和深入思考的問(wèn)題。

??*第十四屆中國(guó)房地產(chǎn)科學(xué)發(fā)展論壇職業(yè)能力建設(shè)賦能高質(zhì)量發(fā)展分論壇內(nèi)容將陸續(xù)送達(dá)，請(qǐng)持續(xù)關(guān)注中國(guó)驗(yàn)房公眾號(hào)。