??11月7日晚間，濮陽(yáng)農(nóng)商銀行訂閱號(hào)發(fā)布一則關(guān)于合理解決客戶(hù)訴求的說(shuō)明，針對(duì)貸款問(wèn)題，該行已成立工作專(zhuān)班，對(duì)有關(guān)客戶(hù)采取有效將逐一排查，開(kāi)辟綠色通道措施，最大化滿(mǎn)足客戶(hù)訴求。針對(duì)貸款辦理過(guò)程中存在的違規(guī)問(wèn)題，該行將從嚴(yán)處理。

      據(jù)中央廣播電視總臺(tái)中國(guó)之聲《新聞縱橫》報(bào)道，近日，多位河南濮陽(yáng)的聽(tīng)眾向總臺(tái)中國(guó)之聲新聞熱線(xiàn)400-800-0088反映稱(chēng)，自己的存量首套房貸利率降不了，一問(wèn)才知，已經(jīng)還了兩年多的房貸竟是消費(fèi)貸。如此一來(lái)，國(guó)家給出的惠民政策，自己卻不能從中受益。記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，濮陽(yáng)兩家農(nóng)商銀行在2021年大量發(fā)放消費(fèi)貸，而這些本該助力消費(fèi)的貸款最終流向了房地產(chǎn)市場(chǎng)。