??中房網(wǎng)訊 2023年11月22日，由中國房地產(chǎn)業(yè)協(xié)會主辦的第十四屆中國房地產(chǎn)科學發(fā)展論壇在杭州舉行。本次論壇以“新階段 新模式”為主題，旨在加快探索房地產(chǎn)業(yè)發(fā)展新模式，以適應我國房地產(chǎn)市場供求關(guān)系發(fā)生重大變化的新形勢。

海爾智家副總裁、空氣產(chǎn)業(yè)總經(jīng)理 宋玉軍

??海爾智家副總裁、空氣產(chǎn)業(yè)總經(jīng)理宋玉軍在論壇上表示，物聯(lián)網(wǎng)時代已經(jīng)到來，社群經(jīng)濟、共享經(jīng)濟和體驗經(jīng)濟是物聯(lián)網(wǎng)時代的三大特征。同時，這個時代的用戶需求也發(fā)生了巨大變化，用戶更喜歡多元化的場景、豐富的生活方式、個性化的定制。而企業(yè)的主要的任務就是要創(chuàng)造用戶的最佳體驗，圍繞用戶需求和時代變化，從品牌、技術(shù)、財務、服務、產(chǎn)品、管理和體驗等方面進行全鏈路創(chuàng)新。

??從宏觀方面看，2023年我國要實現(xiàn)碳達峰，2060年要實現(xiàn)碳中和。在這個目標下，海爾智家需要完成的任務包括：一是能源管網(wǎng)的智能化；二是可再生能源的利用；三是建筑電氣化和提高能效；四是低能耗建筑和降低碳負荷；最后是空氣中的補碳和碳的補集和利用。

??宋玉軍認為，從行業(yè)變化來看，整個建筑趨勢趨向于綠色節(jié)能。在這個背景下要抓住綠色節(jié)能成套化方案的趨勢。從用戶維度來看，家裝重點要關(guān)注低碳、環(huán)保、節(jié)能。從家裝建材看，整個綠色需求已經(jīng)超過52.4%，家居類綠色需求已經(jīng)超過47.6%。從家電的高能效產(chǎn)品銷售情況來看，占比也在持續(xù)提升。整個行業(yè)都在抓節(jié)能家電、綠色家裝的需求。

??對于海爾智家在市場變化下如何應對這一問題，據(jù)宋玉軍介紹，海爾智家通過“高端、場景、生態(tài)”三個品牌來應對不斷變化的用戶需求。所謂高端品牌，就是為用戶提供高價值的服務，主要目標是用單品為用戶提供高價值的服務；場景品牌是重點開發(fā)不同用戶場景下的全場景方案，利用產(chǎn)品組合為用戶提供最佳體驗；而生態(tài)品牌則是要建立一個生生不息，與用戶不斷終身迭代的品牌，要做到和用戶無止境的交流與體驗。